Grande démission pour continuer, une personne sur cinq susceptible de changer d’emploi: PwC

La grande démission devrait se poursuivre, selon une nouvelle enquête mondiale de PwC, un sur cinq déclarant qu’il est susceptible de changer d’emploi au cours des 12 prochains mois.

PwC a lancé son «Enquête mondiale sur les espoirs et les craintes de la main-d’œuvre 2022» lors du Forum économique mondial de Davos mardi, qui a interrogé plus de 52 000 travailleurs dans 44 pays.

Le cabinet de conseil a déclaré dans un communiqué de presse que des salaires plus élevés, une plus grande satisfaction professionnelle et le désir d’être « vraiment eux-mêmes » au travail sont les facteurs qui poussent les travailleurs à changer d’emploi.

Quelque 35 % des répondants prévoient de demander plus d’argent à leur employeur au cours des 12 prochains mois.

« Les résultats sont très clairs… vous voyez un nombre important d’employés préoccupés par leur futur emploi et leur sécurité d’emploi », a déclaré Bob Moritz, président mondial de PwC, lors du forum.

Cependant, « le pouvoir est maintenant, dirions-nous, entre les mains des personnes qui sont employées ».

La pression pour plus de rémunération est la plus élevée dans le secteur de la technologie, où 44 % des répondants qui travaillent dans l’industrie ont déclaré qu’ils prévoyaient de demander une augmentation, selon PwC. A l’inverse, seuls 25% dans le secteur public déclarent envisager de faire de même.

« Les employés qualifiés sont les plus susceptibles de demander des promotions et des augmentations de salaire et de se sentir écoutés par leur manager, tandis que ceux qui manquent de compétences manquent de pouvoir sur le lieu de travail », écrit PwC dans un communiqué de presse publié mardi.

Les industries avec la plus grande part de répondants qui estiment que leurs compétences sont rares sont les soins de santé, la technologie, les médias et les télécommunications.

« Si ces personnes sentent qu’elles ont les compétences, elles sont plus confiantes pour demander des opportunités nouvelles et différentes, elles sont plus confiantes … d’avoir une conversation sur les packages de récompenses totales, ils sont plus confiants quant à l’objectif qu’ils pensent atteindre », a déclaré Moritz.

D’autres résultats de l’enquête indiquent davantage de différences dans la main-d’œuvre :

• 70 % de ceux qui ont des compétences rares se sentent satisfaits de leur emploi, contre 52 % de ceux qui ont des compétences qui ne sont pas rares.
• Les femmes sont 7 points de pourcentage moins susceptibles que les hommes de dire qu’elles sont équitablement rémunérées, mais 7 points de pourcentage moins susceptibles de demander une augmentation.
• Les femmes sont 8 points de pourcentage moins susceptibles de penser que leurs managers les écoutent.
• Les travailleurs de la génération Z (âgés de 18 à 25 ans) sont moins satisfaits de leur emploi et deux fois plus susceptibles que les baby-boomers (âgés de 58 à 76 ans) de craindre que la technologie ne remplace leur rôle au cours des trois prochaines années.

Avec un marché du travail tendu, il est encore plus important que les organisations adoptent une « approche axée sur l’homme et axée sur la technologie », a déclaré Carol Stubbings, responsable mondiale des services fiscaux et juridiques de PwC.

« Cela signifie investir à la fois dans la transformation numérique et dans les compétences… en mettant l’accent sur le renforcement des capacités des employés qualifiés, en fournissant des voies d’accès à ceux qui manquent de compétences et une automatisation qui libère les gens pour faire ce que seuls les gens peuvent faire. »

Plus d’argent est le plus grand facteur de motivation pour un changement d’emploi, mais trouver l’épanouissement au travail est « tout aussi important », selon PwC.

Quelque 71 % des répondants au sondage ont déclaré qu’une augmentation de salaire les inciterait à changer d’emploi, mais 69 % ont déclaré qu’ils changeraient également d’employeur pour une meilleure satisfaction professionnelle.

« Récompense [work] doit être défini de manière nouvelle et différente », a déclaré Moritz. Les employés « recherchent des changements à ce travail, en particulier lorsque vous réfléchissez à la façon dont l’automatisation peut aider à réduire la monotonie et certaines des tâches routinières qu’ils font.

« Ils sont également intéressés à s’assurer que … le travail a un sens non seulement pour la stratégie d’une organisation, mais également pour l’objectif de cette organisation. »

Les travailleurs veulent un lieu de travail qui leur permette d’être vraiment eux-mêmes, 66 % des personnes interrogées indiquant que c’est un facteur important.

« Le rôle des employeurs n’est pas de dire aux travailleurs ce qu’ils doivent penser, mais de leur donner une voix, un choix et un environnement sûr pour partager leurs sentiments, écouter et apprendre comment ces problèmes affectent leurs collègues », a déclaré Bhushan Sethi, co-leader. des services mondiaux de PwC pour les personnes et les organisations.

« Les travailleurs, en particulier les jeunes et les minorités ethniques, ressentent les avantages de s’engager dans des conversations respectueuses et tolérantes », a déclaré Sethi.

Selon l’enquête, 65 % des travailleurs discutent fréquemment ou parfois de « problèmes sociaux et politiques » avec leurs collègues. Ces conversations sont encore plus fréquentes chez les jeunes travailleurs (69 %) et les minorités ethniques (73 %).

Près de 80 % de ceux qui parlent de problèmes sociaux et politiques au travail ont signalé au moins une conséquence positive en découlant, tandis que 41 % ont signalé une conséquence négative en parlant de problèmes sociaux.

« La diversité des effectifs apportera inévitablement des divergences d’opinion sur les grands problèmes de société sur leur lieu de travail », a déclaré Sethi. « Les dirigeants doivent s’assurer que ces discussions profitent aux équipes plutôt que de les diviser. »

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