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Google admet que la surchauffe du Tensor est la raison n°1 des retours de Pixel

Les puces Tensor de Google dans les téléphones Pixel s’améliorent chaque année, mais elles ont toujours tendance à chauffer plus que la concurrence. Selon les propres données de Google, les problèmes de surchauffe avec Tensor se sont avérés être la principale raison des retours de Pixel.

Une fuite de diapositives de Google a révélé certains des projets futurs de l’entreprise concernant les chipsets Tensor, en particulier autour du Tensor G6, et Google se concentre clairement sur la résolution des problèmes de chaleur et d’efficacité.

Il s’avère qu’il y a une bonne motivation pour cela.

Une des diapositives recréée par Autorité Android révèle que la surchauffe a été un très gros problème pour la série Pixel, non seulement en termes de satisfaction des utilisateurs, mais aussi en termes de retours.

Dans le diaporama, tout en discutant des améliorations à venir dans Tensor G6, nom de code « Malibu », il est expliqué que les « thermiques » sont la « raison n°1 du retour » des téléphones Pixel. Les documents que nous avons consultés ajoutent en outre que les « limites de confort » pour les thermiques sont actuellement trop élevées et doivent être abaissées.

La même diapositive explique également que la durée de vie de la batterie est une autre priorité, car « une bonne autonomie attire les utilisateurs et les fidélise ».

La surchauffe et la durée de vie de la batterie ont en effet été des problèmes importants pour les anciens chipsets Pixel, en particulier avant le Tensor G3 de 2023. Ces documents ont été créés bien avant que Google ne commercialise le Tensor G3 dans la série Pixel 8, ce qui a apporté des améliorations considérables à ces deux égards. Il est toutefois peu probable que les priorités de Google aient changé, car il reste encore beaucoup à faire pour améliorer ce point.

Le diaporama détaille ensuite les projets de Google concernant « Malibu », la puce qui deviendra Tensor G6, ainsi que quelques informations concernant « Laguna », Tensor G5. Certaines améliorations qui devraient se prêter à de meilleures performances thermiques et à une meilleure durée de vie de la batterie ont déjà été signalées dans les diapositives, comme le passage à des processus TSMC considérablement plus efficaces (les mêmes que ceux utilisés par Apple, en fait). Les spécifications Tensor G5 et G6 ont également été repérées dans le diaporama hautement technique.

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