Facebook et Google Actualités devraient être réglementés, selon le rapport

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Un régulateur devrait superviser les géants de la technologie tels que Google et Facebook pour s'assurer que le contenu de leurs messages est digne de confiance, comme le suggère un rapport parrainé par le gouvernement.

Le rapport Cairncross sur l'avenir de l'industrie de l'information britannique a déclaré que de tels sites Web devraient aider les utilisateurs à reconnaître les faux messages et à "amener les gens à lire des informations de haute qualité".

Il a également soutenu des allégements fiscaux visant à promouvoir la fourniture de journalisme local.

En outre, le rapport a appelé à un nouvel Institute for Public Interest News.

Un tel organe pourrait fonctionner de la même manière que le Arts Council, orientant les ressources publiques et privées vers "les secteurs de l'industrie qu'il considère les plus précieux".

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La revue indépendante, dirigée par l'ancienne journaliste Dame Frances Cairncross, a été chargée d'enquêter sur la durabilité d'un journalisme de grande qualité.

Ses recommandations incluent des mesures pour lutter contre le "rapport de force inégal" entre les éditeurs de presse et les plateformes en ligne qui distribuent leur contenu.

Des services tels que Facebook, Google et Apple devraient continuer d'essayer d'aider les lecteurs à comprendre à quel point une histoire est fiable et à ce que le processus de sélection des histoires à afficher soit plus transparent, ont-ils déclaré.

"Leurs efforts devraient être soumis à une surveillance prudentielle – cette tâche est trop importante pour être laissée à l'appréciation des entreprises", indique le rapport.

Un organisme de réglementation évaluerait initialement uniquement le fonctionnement de ces sites, mais s’ils ne sont pas efficaces, le rapport avertit que "des réglementations potentiellement plus strictes devront peut-être être promulguées".

Cependant, le rapport n’a pas répondu à la demande de Facebook, Google et d’autres géants de la technologie de payer pour les nouvelles qu’ils diffusent via leurs plateformes.

"Draconien et risqué"

Dame Frances a confié à Amol Rajan, rédactrice en chef en charge des médias à la BBC, que de telles mesures "draconiennes et risquées" pourraient amener des sociétés telles que Google à retirer complètement leurs services de renseignement.

"Nous avons suggéré de différentes manières que les sociétés de technologie pourraient se comporter différemment et se comporter différemment", a-t-elle déclaré.

"Mais la plupart de ces méthodes n'impliquent pas immédiatement une législation."

Au lieu de cela, le rapport recommandait de "nouveaux codes de conduite", dont la mise en œuvre serait contrôlée par un organisme de réglementation "en charge de la conformité".

Les autres recommandations comprennent:

  • Une enquête sur l’impact de BBC News sur le marché menée par l’Ofcom Broadcasting Authority
  • Étendre le soutien financier aux informations locales en développant le service de rapports sur la démocratie locale de la BBC
  • Une enquête de l'autorité de la concurrence et du marché sur le marché de la publicité en ligne pour assurer une concurrence loyale

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Le Barnsley Chronicle paraîtra en septembre 2017

En tant que journaliste, Frances Cairncross a acquis un grand respect pour son approche rigoureuse et pragmatique des affaires.

Ce pragmatisme est précisément la raison pour laquelle le gouvernement leur a confié la tâche d’envisager l’avenir d’une information de haute qualité – et également la raison pour laquelle de nombreux médias locaux et régionaux sont déçus par leurs recommandations.

Le plus notable de son commentaire est ce qu’elle ne fait pas.

  • Il n'est pas recommandé que tous les médias sociaux au Royaume-Uni soient réglementés
  • Les entreprises de médias sociaux ne devraient pas payer pour le privilège d'utiliser du contenu de nouvelles
  • Les entreprises de médias sociaux ne doivent pas être traitées comme des éditeurs mais doivent être responsables de tout ce qui apparaît sur leur plateforme.

En effet, ces solutions sont difficiles à mettre en pratique et l'expérience montre que les utilisateurs de Google se retirent tout simplement des marchés qui ne leur conviennent pas.

Des mesures concrètes pourraient encourager les informations locales, des allégements fiscaux à l’élargissement du service de rapports sur la démocratie locale.

Et Dame Frances semblait être un peu au courant de l'argument selon lequel BBC News était trop avancé, car il nuisait au secteur commercial. Mais c'est une affaire d'Ofcom.

Comme le rapport le confirme, la commodité est finalement le roi en matière d’information. La rapidité, la polyvalence et le caractère gratuit de tant de nouvelles signifient maintenant qu'une génération de consommateurs, même s'ils sont de mauvaise qualité, ne sont plus habitués à payer pour des nouvelles.

Mais la qualité coûte. Si les nouvelles de qualité ont un avenir, les consommateurs doivent payer. C'est la leçon principale de ce rapport.

Un rédacteur en chef d'un journal local a accueilli favorablement les recommandations du rapport et suggéré que celui-ci "soit trop tard pour tant de journaux communautaires fiers et importants".

James Mitchinson du Yorkshire Post a déclaré: "Les différents examens et recommandations en matière fiscale … doivent venir rapidement … si nous voulons transformer l'examen de Cairncross en un élément que nous savons important pour nous nous le faisons depuis des générations. "

Le ministre de la Culture, Jeremy Wright, a déclaré que certaines de ses propositions pourraient être mises en œuvre "immédiatement", tandis que d'autres nécessiteraient un "examen approfondi".

Le ministre de la Culture fantôme, Tom Watson, a appelé le gouvernement à s'attaquer au "duopole" de Google et de Facebook sur le marché de la publicité numérique, affirmant que Mme Frances "avait illuminé le mauvais arbre".

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