Décès aux urgences : une femme de la N.-É. décède après avoir quitté les urgences occupées

Une autre famille de la Nouvelle-Écosse parle du décès d’un être cher à la suite d’une longue attente au service des urgences – et ils ont créé un site Web où d’autres peuvent partager leurs propres histoires.

Katherine Snow dit que sa belle-mère, Charlene Snow, est décédée subitement à la maison le 30 décembre 2022, après avoir attendu sept heures aux urgences de l’hôpital régional du Cap-Breton.

« Je suis en colère. Je suis en colère », dit Snow, qui vit à Donkin, en N.-É.

« Elle devrait être ici. »

Snow dit que sa belle-mère de 67 ans avait des douleurs à la mâchoire et des symptômes pseudo-grippaux. Elle a été triée, mais a finalement abandonné après avoir appris qu’elle ne verrait probablement pas de médecin avant le lendemain matin.

Frustrée, Charlene est rentrée chez elle. Snow dit que son cœur s’est arrêté moins d’une heure plus tard.

« Une mort subite comme celle-là est déjà assez difficile », a déclaré Snow à CTV News.

« C’est tellement choquant, et c’est arrivé dans la maison, donc il y avait de la famille là-bas, mais quand vous ajoutez une couche supplémentaire en plus, cela aurait peut-être pu être évité, cela aggrave vraiment le chagrin et le prend à un autre niveau. »

Snow a publié l’expérience de sa famille sur les réseaux sociaux et dit qu’elle a été submergée par les commentaires, avec des centaines d’histoires affluant de personnes qui avaient des histoires similaires à partager.

En réponse, Snow et sa famille ont lancé un site Web consacré aux histoires de logement de patients et de travailleurs de la santé touchés par la crise des soins de santé en Nouvelle-Écosse.

«Je veux brosser un tableau clair, afin que, par hasard, quelqu’un de haut placé à Nova Scotia Health puisse jeter un coup d’œil et lire ces histoires et les comprendre à un niveau humain», explique Snow.

Snow et sa famille disent qu’ils ne blâment pas les infirmières ou les médecins pour ce qui s’est passé, mais ils estiment que le système de santé de la province est en panne.

Pendant ce temps, la ministre de la Santé de la Nouvelle-Écosse, Michelle Thompson, a déclaré que le ministère de la Santé de la Nouvelle-Écosse avait procédé à un examen initial de l’incident et qu’une enquête officielle était en cours pour déterminer ce qui s’était passé.

« Les résultats de l’enquête seront partagés avec la famille une fois terminés et les recommandations de l’enquête seront mises en œuvre », a déclaré Thompson dans un communiqué envoyé par courrier électronique à CTV News.

L’affaire survient après l’annonce du décès d’une autre femme de la Nouvelle-Écosse à la suite d’une longue attente aux urgences d’un hôpital, qui a fait la une des journaux nationaux cette semaine.

Allison Holthoff est arrivée au Centre régional de santé de Cumberland à Amherst, en Nouvelle-Écosse, avant midi le soir du Nouvel An. Son mari a dit qu’elle souffrait énormément, criant même parfois qu’elle était en train de mourir, mais elle a attendu des heures pour voir un médecin.

Au moment où elle a été emmenée dans une pièce et a subi un scanner – qui a montré une hémorragie interne – il était trop tard, a déclaré son mari.

Environ 12 heures après son arrivée à l’hôpital, la mère de trois enfants de 37 ans était décédée.

Le ministère de la Santé de la Nouvelle-Écosse mène également une enquête dans cette affaire.