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Le secrétaire aux affaires, Alok Sharma, a tiré aujourd'hui sur les banques britanniques pour les critiquer, les avertissant qu'il serait "totalement inacceptable" de "refuser injustement" les prêts aux entreprises touchées par le coronavirus.

Le gouvernement avait précédemment défini les conditions d'un plan de sauvetage pour les entreprises afin de leur permettre d'accéder à de l'argent afin de rester à flot.

Mais de nombreuses entreprises ont des histoires d'horreur détaillées en essayant d'obtenir de l'argent avec certaines banques qui refusent apparemment d'accorder des prêts ou de les offrir mais avec des taux d'intérêt exorbitants.

Il a également été signalé à grande échelle que les entreprises ne pouvaient pas joindre les banques par téléphone en raison du niveau élevé de la demande.

M. Sharma a profité de la conférence de presse quotidienne sur le coronavirus de Downing Street pour avertir les banques qu'elles devaient agir équitablement dans les jours et les semaines à venir.

Il a déclaré: “ Nous savons que les banques de grande rue travaillent très dur pour soutenir le Royaume-Uni pendant cette période, y compris par le biais de congés hypothécaires et de facilités de crédit accrues.

«Des prêts aux entreprises sont également accordés dans le cadre du programme de prêts pour interruption d'activité de Covid depuis son entrée en vigueur la semaine dernière.

“ La chancelière, en collaboration avec la Banque d'Angleterre et la Financial Conduct Authority, a écrit aux directeurs généraux des banques britanniques pour les exhorter à veiller à ce que les avantages du programme de prêts soient répercutés sur les entreprises et les consommateurs.

«Il serait totalement inacceptable que des banques refusent injustement des fonds à de bonnes entreprises en difficulté financière.

"Tout comme le contribuable est intervenu pour aider les banques en 2008, nous travaillerons avec les banques pour faire tout leur possible pour rembourser cette faveur et soutenir les entreprises et les citoyens du Royaume-Uni en cas de besoin."

Des victimes ont déclaré à MailOnline que les prêteurs “ agréés '' du Trésor “ profitaient '' de la crise et proposaient des taux d'intérêt compris entre 7 et 30% sur les prêts d'urgence – même si le taux de base britannique actuel est désormais de 0,1%.

Coronavirus: le secrétaire aux affaires Alok Sharma fait feu sur des banques britanniques

Alok Sharma, photographié aujourd'hui au 10 Downing Street, a déclaré qu'il serait "totalement inacceptable" que les banques ne répercutent pas les avantages d'un plan de sauvetage des entreprises contre les coronavirus

Les propriétaires d'entreprises furieux affirment qu'ils sont «recousus» et l'un d'eux a déclaré à MailOnline aujourd'hui: «Les banques étant les gardiens de ce programme, c'est comme mettre Dracula à la tête de la banque de sang». Un autre craignant pour son avenir a déclaré: «Les banques britanniques sont une honte absolue. Je les ai contactés il y a plus de neuf jours sans aucune réponse ».

HSBC, Barclays, NatWest, Lloyds, Santander et Metro Bank ont ​​tous été nommés et honteux par les clients car toutes les banques du Royaume-Uni étaient sous pression pour refuser à leurs patrons leurs bonus incroyablement élevés en période d'urgence nationale. Ils ont déjà été contraints de supprimer 9 milliards de livres sterling de dividendes pour les actionnaires et sont instamment invités à utiliser l'argent pour soutenir les entreprises en difficulté.

Le chancelier Rishi Sunak a insisté il y a une quinzaine de jours sur le fait que les entreprises britanniques pouvaient simplement entrer dans les succursales et demander des prêts d'urgence «Coronavirus Business Interruption» pouvant atteindre 5 millions de livres sterling «à des conditions attractives».

Il a déclaré que "toute bonne entreprise en difficulté financière qui a besoin d'avoir accès à de l'argent pour payer son loyer, les salaires de ses employés, payer ses fournisseurs ou acheter des actions, pourra accéder à un prêt soutenu par le gouvernement".

Mais un grand nombre de clients disent que les banques rejettent leurs demandes, surtout si elles ont de l'argent en banque, et les encouragent à contracter un prêt commercial plus cher, pouvant même utiliser leur maison en garantie.

Tina Mussell, propriétaire de Parlor Farm Kitchens à Cirencester, a déclaré qu'elle avait déjà été avertie par NatWest qu'elle pourrait se voir refuser un prêt d'urgence parce que son entreprise avait perdu de l'argent au cours des deux dernières années et a déclaré: “ Nous avons renfloué les banques en tant que contribuables en 2008 , maintenant nous en avons besoin pour nous aider.

Sara Keel, de Guildford dans le Surrey, est la fondatrice de Babycup Ltd, une entreprise d'aide au sevrage, a déclaré à MailOnline: “ J'ai essayé et échoué à plusieurs reprises pour contacter notre banque, NatWest, en attendant dans les files d'attente téléphoniques pendant des heures '', elle dit qu'elle a finalement reçu un rappel, mais pas du service des prêts et qu'elle attend toujours des nouvelles et qu'un congé de paiement qui lui avait été promis n'a jamais eu lieu. Elle a ajouté: "Cette inaction et cette action incorrecte mettent nos plans d'urgence en danger".

Lee Chambers, qui dirige une entreprise de formation au bien-être appelée Essentialise à Preston, Lancashire, s'est également vu refuser un prêt et doit utiliser sa carte de crédit et vendre ses propres objets de valeur pour rester à flot.

Steve Lord, qui dirige Belgrave & Powell, basé à Nottingham, qui fournit la ligne de production d'avions de chasse F-35 et Typhoon de BAE, a déclaré: “ Certains prêteurs profitent de la situation. Le gouvernement doit faire en sorte que tout le monde offre les mêmes conditions. Il semble que si vous avez de la chance, vous faites affaire avec la bonne partie, si vous n'avez pas de chance, vous finirez par devoir fermer votre entreprise.

Alors que le gouvernement faisait face à des pressions sur son programme de prêts d'urgence, il est également apparu aujourd'hui:

  • Le Royaume-Uni subit 563 décès de coronavirus et 4 324 cas en 24 heures – portant le nombre total de victimes à 2 352, avec près de 30 000 Britanniques connus pour être infectés;
  • Écouvillon du NHS centres 'pour le personnel de première ligne reste vide pour une deuxième journée alors que le gouvernement est accusé de perdre le contrôle des tests et de prendre du retard sur le reste du monde. Mais un test d'immunité anti-corps se rapproche;
  • Les entreprises font grimper les prix de l'équipement de protection individuelle contre les coronavirus jusqu'à 1 000%, y compris sur les masques, les gants et les tabliers, alors que le personnel du NHS écrit au PM pour demander une protection;
  • L'Imperial College de Londres pense que jusqu'à 1,8 million de personnes pourraient déjà avoir eu des patients atteints de coronavirus – une personne sur 37 au Royaume-Uni;
  • Sadiq Khan blâme toujours les navetteurs pour les tubes emballés et exhorte les travailleurs clés à prendre le bus;
Coronavirus: le secrétaire aux affaires Alok Sharma fait feu sur des banques britanniques

Coronavirus: le secrétaire aux affaires Alok Sharma fait feu sur des banques britanniques

L'entrepreneur de la tasse de sevrage Sara Keel (photo) a fustigé sa banque NatWest alors qu'elle attend toujours d'avoir accès au programme gouvernemental de prêts d'urgence contre les coronavirus pour les entreprises. Tina Mussell, propriétaire de Parlor Farm Kitchens à Cirencester, a déclaré qu'elle avait déjà été avertie par NatWest qu'elle pourrait se voir refuser un prêt d'urgence et a déclaré: “ Nous avons renfloué les banques en tant que contribuables en 2008, nous avons maintenant besoin qu'elles nous aident. ''

Les banques ont dit de supprimer de gros bonus et d'utiliser des espèces pour soutenir les entreprises après avoir été obligées de supprimer 9 milliards de livres sterling de dividendes

Par Simon Lambert

Les banques sont sous pression pour supprimer les primes pour le personnel de haut vol pendant l'épidémie de coronavirus et soutenir les entreprises en difficulté à la place.

Les grandes banques britanniques ont cessé de verser leurs dividendes en masse aujourd'hui, frappant les petits actionnaires et faisant chuter les cours des actions, mais la Banque d'Angleterre a déclaré que les employés seniors devraient également supporter le fardeau et ne pas recevoir de bonus en espèces.

Une telle décision toucherait les paiements exceptionnels accordés aux hauts dirigeants et aux commerçants, qui peuvent atteindre des centaines de milliers, voire des millions de livres, dont certains sont payés en espèces et d'autres en actions.

La Prudential Regulation Authority de la Banque d'Angleterre a accueilli favorablement les grandes banques britanniques coupant les dividendes pour économiser de l'argent, mais a déclaré que les dirigeants devraient également se voir refuser les paiements.

Dans un communiqué, elle a déclaré: “ L'ARP s'attend également à ce que les banques ne versent aucune prime en espèces aux cadres supérieurs, y compris à tous les preneurs de risques importants, et est convaincue que les conseils bancaires envisagent déjà et prendront toutes les mesures appropriées en ce qui concerne la comptabilité d'exercice, paiement et acquisition de la rémunération variable au cours des prochains mois. »

Un rapport du Corporate Finance Network de comptables travaillant avec près de 13 000 entreprises prévoit que 18% de toutes les petites entreprises en difficulté ne seront pas en mesure de survivre le mois prochain en raison du verrouillage britannique.

Cela pourrait voir près de quatre millions d'employés perdre leur emploi en mai, a-t-il averti, ajoutant que jusqu'à 42% des petites entreprises pourraient faire faillite si le verrouillage durait quatre mois ou plus.

De nombreux prêteurs refusent également de leur donner l'argent qui leur permet d'économiser s'ils ont de l'argent liquide à la banque – ou s'ils demandent aux propriétaires de verser 100 000 £ de garantie, généralement leur logement, s'ils ont besoin d'emprunter plus de 250 000 £. Certains propriétaires d'entreprise disent qu'ils ont également été rejetés s'ils demandent moins de 25 000 £.

Scott Littlefield, de SPL Management, une société immobilière basée à Poole, a déclaré à MailOnline: Ce programme n'est pas vraiment adapté à l'objectif.

«Notre banque, Nat West, est pratiquement sans contact dans le meilleur des cas et le personnel de l'agence ne peut traiter que les problèmes bancaires personnels, pas les affaires.

«Ils disent toujours d'approcher votre gestionnaire de relations, bien que tous les gestionnaires de relations aient été supprimés en 2010

«Très peu de gens pourront accéder à cet argent. Ceux qui le feront seront réduits en peu de temps au type de taux d'intérêt envisagés. »

Mark Fuller, propriétaire de la célèbre célébrité hante Karma Sanctum à Soho, a déclaré que Barclays lui avait refusé l'un des prêts soutenus par le gouvernement. Depuis, la banque lui a dit qu'elle allait en tenir compte.

Tina Mussell, propriétaire de Parlor Farm Kitchens à Cirencester, a déclaré qu'elle avait été avertie par NatWest qu'elle pourrait se voir refuser un prêt d'urgence – mais qu'elle attend toujours une réponse finale.

Son entreprise, qui fabrique des cuisines de luxe sur mesure construites par une équipe d'artisans, a perdu environ 200000 £ en 2018 en raison de travaux de construction et 32000 £ supplémentaires en 2019 en raison de la baisse de la demande causée par le Brexit.

Le FTSE 100 chute de 3,8% après la chute des actions des banques

Les actions des plus grandes sociétés britanniques ont plongé aujourd'hui après que les banques ont réduit leurs dividendes et que le Royaume-Uni a connu sa pire journée de décès par coronavirus jusqu'à présent.

Le FTSE 100 a clôturé en baisse de 217 points, soit 3,83%, à 5 455 aujourd'hui, alors que les marchés ont également reculé face aux avertissements aux États-Unis selon lesquels des centaines de milliers d'Américains pourraient mourir dans la pandémie.

L'indice des plus grandes entreprises britanniques avait chuté de 4,5% ou 257 points à 5 414 en début de séance.

Il est venu alors que le ministère de la Santé a révélé que 2352 patients étaient décédés dans les hôpitaux britanniques après avoir été testés positifs pour le virus à 17 heures hier, en hausse par un record de 563 contre 1789 la veille.

La chute du FTSE d'aujourd'hui a brisé une séquence de victoires de deux jours pour l'indice à Londres, qui a réussi à regagner du terrain depuis qu'il est tombé en dessous de 5 000 points le mois dernier.

Après la fermeture de l'entreprise en raison de la fermeture du coronavirus en mars, Mme Mussell a payé le salaire de ses 20 employés sur ses propres économies. Elle a maintenant un carnet de commandes de 1 million de livres sterling, mais a besoin de 250 000 £ pour couvrir ses coûts au cours des trois prochains mois.

"NatWest voulait voir les comptes et a dit que si votre entreprise n'était pas bénéficiaire l'année dernière, il est peu probable que vous obteniez le prêt", a-t-elle déclaré. «Nous avons maintenant un carnet de commandes incroyable, mais si la banque ne nous soutient pas pendant les trois prochains mois, nous ne pourrons pas aller plus loin.

«On nous a également demandé de fournir une prévision de trésorerie, ce qui est très difficile étant donné que nous ne savons pas combien de temps durera l'arrêt et quand nous pourrons recommencer le traitement des commandes».

De nombreux patrons ont déclaré que les banques leur avaient refusé des paiements d'urgence pour des réclamations selon lesquelles ils ne remplissaient pas les critères requis tandis que d'autres ne pouvaient pas communiquer par téléphone ou avaient été informés que l'argent mettrait des semaines à arriver.

Mark Fuller, propriétaire de la célèbre célébrité hante Karma Sanctum à Soho, a déclaré qu'il n'était pas en mesure de demander des fonds car il ne pouvait garantir que ses entreprises seraient en mesure de le rembourser après six mois en cas de fermeture prolongée.

"Le prêt est dans des conditions commerciales normales, ce qui est bien mais ne suggère pas le contraire", a-t-il déclaré à MailOnline. «Le gouvernement et Barclays m'ont déjà dit que la seule façon de recevoir un prêt était de réduire mon personnel.»

D'autres patrons se sont vu refuser des paiements pour avoir des réserves de trésorerie importantes, malgré les craintes que cela ne suffise pas à durer longtemps, ou parce qu'ils possédaient des propriétés qui pourraient être utilisées comme garantie pour un prêt commercial régulier.

Près d'un million de Britanniques tentent de réclamer le crédit universel en seulement deux semaines après une forte augmentation du nombre d'anciens travailleurs qui demandent du soutien

Près d'un million de Britanniques ont tenté de réclamer le crédit universel au cours des deux dernières semaines après la pandémie de coronavirus qui frappe l'économie britannique.

Le chancelier Rishi Sunak a annoncé un certain nombre de mesures au cours de la dernière quinzaine visant à soutenir les entreprises pendant la pandémie, mais de nombreuses personnes ont dû se tourner vers le système de prestations.

Environ 880 000 personnes ont demandé un crédit universel en deux semaines, contre 100 000 demandes normalement faites pendant cette période, comme le rapporte The Sun.

Le député travailliste Stephen Timms, président du comité du travail et des pensions, a déclaré: «Ce sont des chiffres énormes. Il y aura beaucoup de gens qui auront du mal à obtenir l'essentiel dans les prochaines semaines à moins qu'ils ne bénéficient du crédit universel.

"C'est vraiment, vraiment important."

Le crédit universel est un projet du Département du travail et des pensions qui a remplacé six prestations existantes par un paiement mensuel.

Ces prestations sont le crédit d'impôt pour enfants, l'allocation de logement, le soutien du revenu, l'allocation de demandeur d'emploi, l'allocation d'emploi et de soutien et le crédit d'impôt pour travail.

Un certain nombre de personnes ont déclaré se retrouver dans de longues files d'attente de milliers de personnes alors qu'elles tentaient de s'inscrire sur le site Web du ministère du Travail et des Pensions (DWP).

Scott Littlefield, de SPL Management, une société immobilière basée à Poole, a déclaré à MailOnline: «Ce programme n'est pas vraiment adapté à l'usage. Notre banque, Nat West, est pratiquement sans contact dans le meilleur des cas et le personnel de l'agence ne peut traiter que les problèmes bancaires personnels, pas les affaires.

«Ils disent toujours d'approcher votre gestionnaire de relations, bien que tous les gestionnaires de relations aient été supprimés en 2010. Très peu de gens pourront accéder à cet argent. Ceux qui le feront seront réduits en peu de temps au type de taux d'intérêt envisagés. »

Une étude publiée aujourd'hui par la BBC suggère qu'entre 800 000 et un million d'entreprises pourraient être forcées de fermer leurs portes car elles ne peuvent plus couvrir le loyer, les salaires ou les paiements aux fournisseurs.

Les prêts pour interruption d'activité de M. Sunak pouvant aller jusqu'à 5 millions de livres sterling sont disponibles pour toute entreprise dont le chiffre d'affaires peut atteindre 45 millions de livres sterling et comprennent les intérêts d'un an payés par le gouvernement et des remboursements flexibles pouvant aller jusqu'à six ans.

Cependant, les entreprises ne peuvent obtenir de l'argent que si elles ne peuvent pas emprunter normalement, par exemple en garantissant les prêts contre la valeur d'une propriété.

Si les patrons ont besoin de plus de 250 000 £, ils doivent signer une garantie personnelle, ce qui signifie que leur propriété est en jeu si la fermeture continue pendant des mois et qu'ils ne peuvent pas rembourser l'argent.

Dans d'autres développements, le nombre de décès de coronavirus au Royaume-Uni a atteint 1 789:

Kate Stewart, qui dirige le pub Sandon et le lieu d'accueil à Liverpool, a déclaré qu'elle avait tenté de demander un paiement dans le cadre du programme de prêt pour interruption d'activité commerciale Coronavirus, mais qu'elle était embobinée par ses conditions.

Elle a déclaré à Radio 4: «C'est un cauchemar absolu. J'ai obtenu les critères de la banque Lloyds et il faudrait sauter à travers des cerceaux, retourner en arrière puis sauter par-dessus la rivière Mersey pour l'obtenir.

“ Ils ont dit que parce qu'il y avait des capitaux propres dans ma propriété, il y avait une garantie pour un prêt normal, donc je ne suis pas admissible, donc je devrais toujours faire le service du prêt chaque mois comme un prêt normal.

«Un entrepreneur qui a ouvert son propre salon de beauté ou salon de coiffure, il n'aurait aucune chance. L'argent n'est tout simplement pas accessible aux personnes qui en ont besoin.

Coronavirus: le secrétaire aux affaires Alok Sharma fait feu sur des banques britanniques

La nouvelle survient alors que 381 décès de coronavirus ont été enregistrés et 3 009 cas ont été déclarés hier au Royaume-Uni, ce qui a été le jour le plus sombre de la Grande-Bretagne jusqu'à présent dans l'aggravation de la crise.

Votre entreprise a-t-elle eu du mal à obtenir un prêt d'urgence pour un coronavirus?

D'autres propriétaires d'entreprises se sont plaints du comportement des grandes banques.

Certains entrepreneurs ont été informés par Lloyds qu'ils ne pouvaient pas contracter un prêt d'urgence, mais qu'ils devraient en accepter un à la place.

Pour aggraver les choses, les sociétés ont ensuite été informées que leurs actifs personnels, y compris leur résidence principale, devaient être utilisés comme garantie, permettant à la banque de saisir tout ce qu'elle possédait si elle ne pouvait pas rembourser l'argent.

Des e-mails accablants vus par le Daily Mail révèlent à quel point Lloyds a rendu difficile pour les entreprises d'obtenir l'aide dont elles ont désespérément besoin pour continuer et continuer à payer leur personnel.

Parmi ceux qui ont été rejetés figurait le propriétaire de 63 ans d'une société d'autocars basée dans le Devon, à qui on a dit qu'il pourrait utiliser les économies qu'il espère retirer dans deux ans comme garantie pour obtenir un prêt standard.

Le propriétaire d'une entreprise familiale de fabrication de meubles a été informé qu'il ne serait éligible à un prêt de 1,5 million de livres sterling que si «tous les autres moyens disponibles pour soutenir une entreprise à des conditions commerciales normales» étaient «épuisés».

Il a ensuite été informé que Lloyds pouvait obtenir un prêt commercial sur les résidences principales de son père et de son frère, qui dirigeaient l'entreprise avec lui. Cela signifierait que leurs maisons pourraient être saisies si l'entreprise faisait faillite et qu'elles ne pouvaient pas rembourser l'argent.

Les entreprises ont également été informées que le “ régime de prêts pour interruption d'activité '' n'est accessible qu'aux chefs d'entreprise qui n'ont “ aucune garantie tangible '', c'est-à-dire des actifs personnels qu'ils peuvent utiliser comme garantie pour garantir un prêt standard.

Les propriétaires d'entreprise se sont plaints d'avoir reçu des taux d'intérêt pouvant atteindre 22% sur un prêt commercial standard.

Les entreprises qui ont été plongées dans la tourmente financière après avoir reçu l'ordre de fermer leurs affaires pendant la crise des coronavirus sont également invitées à fournir une série d'informations financières – y compris leurs prévisions de bénéfices pour les trois prochains mois.

HSBC, First Direct et M&S ​​Bank augmentent leurs frais de découvert jusqu'à 39,9% en période de crise

Les consommateurs britanniques doivent rembourser davantage sur les prêts personnels et les découverts après que les banques ont augmenté le coût alors que les gens éprouvent des difficultés financières au milieu de la pandémie de coronavirus.

Les taux des prêts à trois ans ont augmenté depuis décembre, certaines des offres les moins chères ayant été retirées ces derniers jours à la suite d'une forte augmentation des demandes.

Et les taux de découvert quadrupleront dans certains cas, passant de 9,99% à 39,9% des modifications apportées avant le début de la crise, a rapporté The Times.

HSBC a relevé ses frais de découvert à 39,9% le 14 mars, en hausse par rapport à 9,9% pour les découverts arrangés premium et à 19,9% pour les découverts standard.

Cependant, HSBC a déclaré à MailOnline qu'à partir de ce mercredi, elle introduirait un tampon temporaire de 300 mois sans intérêt sur les découverts, l'équivalent du salaire hebdomadaire national, pour les clients disposant d'un compte bancaire et d'un compte anticipé – une augmentation du tampon de 25 £ qui est récemment entré en vigueur.

First Direct et M&S ​​Bank ont ​​également relevé les frais de découvert à 39,9%, tandis que les taux d'Halifax et de Lloyds devraient atteindre le même niveau début avril.

Répondant aux critiques de Lloyds, un porte-parole du Trésor a déclaré: "La chancelière a clairement indiqué que les banques devraient soutenir les petites et moyennes entreprises en ces temps difficiles".

Dans une retraite humiliante, Lloyds a déclaré hier soir au Daily Mail qu'il cesserait d'exiger des garanties personnelles sur tous les nouveaux prêts pendant que le plan d'interruption des affaires était en cours. Cela vaut également pour ses propres prêts.

Mais il a déclaré que les règles du nouveau régime dictent que les prêteurs ne peuvent pas fournir ces prêts si l'entreprise est admissible à emprunter à des «conditions commerciales normales».

Le député conservateur Kevin Hollinrake a accusé les banques de ne pas avoir agi «dans l'esprit des règles» et a qualifié leur comportement de «cynique». Il a également averti que de nombreuses entreprises feraient faillite si elles étaient obligées d'attendre des semaines avant que les prêts commerciaux ne soient accordés.

M. Hollinrake a déclaré que d'autres grandes banques de grande rue, dont Barclays, HSBC et NatWest, se comportaient de la même manière.

Il a déclaré: «Cela est totalement en dehors de l'esprit du programme et non de ce qui était prévu. Nous devons nous assurer que les banques jouent de manière équitable. »

Lloyds, Barclays et HSBC ont tous été contraints d'abandonner les demandes de garanties personnelles sur des «prêts pour interruption d'activité» d'une valeur inférieure à 250 000 £ la semaine dernière après une réaction brutale.

Un porte-parole de UK Finance a déclaré: “ Les prêteurs s'efforcent d'obtenir du financement pour toutes les entreprises qui en ont besoin le plus rapidement possible et utilisent le programme de prêts pour interruption d'activité commerciale (CBILS) le cas échéant, un certain financement ayant déjà été fourni dans le cadre du programme. .

«Tous les prêteurs tiendront compte de la situation individuelle d'une entreprise lors de l'examen des demandes et de nombreux prêts aux entreprises peuvent être accordés sans garantie ou garantis sur les actifs de l'entreprise.»

Un porte-parole du Trésor de Sa Majesté a déclaré: «La chancelière a clairement indiqué que nous devons tous jouer notre rôle dans l'effort national pour soutenir les entreprises et protéger les emplois.

“ C'est pourquoi nous prenons des mesures sans précédent et avons annoncé 330 milliards de livres sterling de prêts et garanties aux entreprises, payant 80% des salaires des travailleurs en congé pendant trois mois, la TVA et les reports d'impôts, introduisant des subventions en espèces pouvant atteindre 25000 livres sterling pour les petites entreprises et couvrant les coûts des indemnités de maladie légales.

«Nous travaillons avec le secteur des services financiers pour faire en sorte que les entreprises bénéficient pleinement de ce soutien, et des centaines d'entreprises ont obtenu des prêts au cours des dix derniers jours.»

Votre entreprise a-t-elle eu du mal à obtenir un prêt d'urgence pour un coronavirus? Contactez [email protected]

Le mumtreprenuer, gestionnaire immobilier, concepteur de cuisine et psychologue laissé de côté par les banques britanniques après avoir demandé des prêts d'urgence contre les coronavirus

MailOnline a été inondé de courriels en colère d'entreprises qui disent que le programme de prêts d'urgence du gouvernement leur fait défaut.

Voici leurs histoires:

Nous avons passé des jours à essayer de communiquer avec NatWest, puis il a gaffé avec nos vacances de remboursement de prêt.

Sara Keel, de Guildford à Surrey, est la fondatrice de Babycup Ltd et a passé des jours à essayer de rejoindre NatWest. On lui a finalement promis de l'aide pour un congé de remboursement de prêt, seulement pour que l'argent soit retiré de son compte.

L'entrepreneur de 40 ans fabrique des mini-bonnets de sevrage First Cups Babycup au Royaume-Uni. Elle a dit qu'elle avait prévu de traverser la crise des coronavirus, mais le manque d'action de sa banque menace de faire dérailler ces plans d'urgence.

Elle a déclaré: “ J'ai essayé et échoué à plusieurs reprises pour contacter notre banque, NatWest, en attendant dans les files d'attente téléphoniques pendant des heures.

Coronavirus: le secrétaire aux affaires Alok Sharma fait feu sur des banques britanniques

L'entrepreneur de 40 ans, Sara Keel, fabrique les mini-bonnets de sevrage First Cups de Babycup au Royaume-Uni

«Après plusieurs jours, j'ai eu de la chance et j'ai réussi après seulement 90 minutes d'attente. Ce qui n'était pas une si bonne nouvelle cependant, c'est qu'après avoir été transféré entre quelques départements, la réponse était que quelqu'un me rappellerait dans les cinq prochains jours.

«Il y a deux jours, j'ai reçu un rappel, très encourageant. Pourtant, ce n'était pas du service des prêts auquel nous devions nous adresser, mais de l'une de leurs autres équipes qui s'était engagée pour aider avec le volume élevé de demandes de renseignements.

«La personne qui a appelé a été très utile et allait faire deux choses très importantes pour nous. 1) Assurez-vous que notre congé de remboursement de prêt commercial a été traité. 2) Lancez notre application CBILS.

«Mais en vérifiant les finances ce matin, j'ai constaté qu'il y avait, comme débité de notre compte, le paiement de notre prêt commercial.

«Pas de vacances de paiement. En fait, pas du tout traité. C'est ainsi que commence le voyage dans le labyrinthe consistant à essayer de résoudre ce problème non seulement comme discuté, mais aussi de le rembourser.

«Nous fabriquons au Royaume-Uni et avons mis en place des plans pour traverser cette période très difficile. Cette inaction et cette action incorrecte mettent nos plans d'urgence en danger.

«C'est très inquiétant pour une petite entreprise en croissance et pour une marque que nous avons travaillé dur pour développer.»

Je me suis tourné vers les cartes de crédit après avoir été rejeté

Coronavirus: le secrétaire aux affaires Alok Sharma fait feu sur des banques britanniques

Lee Chambers est un psychologue qui dirige une entreprise de formation en bien-être appelée Essentialise à Preston, Lancashire

Lee Chambers est un psychologue qui dirige une entreprise de formation au bien-être appelée Essentialise à Preston, Lancashire. On lui a refusé une aide financière supplémentaire par le biais de son prêteur, qu'il a préféré ne pas nommer au cas où cela affecterait son entreprise.

Au lieu de cela, l'homme de 34 ans s'est tourné vers ses propres finances personnelles pour rester à flot.

"Je me suis tourné vers l'utilisation de ma carte de crédit et un transfert d'argent de zéro pour cent pour combler l'écart", a déclaré M. Chambers. «J'ai également décidé de liquider mes propres biens personnels – une collection de livres et quelques choses – pour obtenir plus d'argent pour nourrir et abriter ma famille.»

L'entreprise de Chambers propose des allocutions, des ateliers et des séances de psychologie environnementale pour les espaces de bureaux. Mais de nombreuses sessions ont maintenant été annulées.

"Un client a accepté d'avoir une session de zoom, mais il a réduit nos frais", a-t-il déclaré. "C'est une période difficile."

Comme l'entreprise ne fonctionne que depuis environ un an et s'appuie sur des séances en face à face, Lee affirme que son prêteur hésite à accorder un crédit.

"Nous avons eu une sorte de rebuffade", a-t-il déclaré. “ Une chose qui m'a donné de l'espoir est que mon conseiller commercial dit que si nous pouvons le faire, nous serons mieux placés pour obtenir de nouveaux prêts.

«Je pense que mon conseiller m'a soutenu. Donc, même s'il est décevant qu'ils ne puissent pas apporter de soutien maintenant, je suis reconnaissant qu'ils pensent que je serai de retour et cela m'a donné plus de motivation pour traverser cette période.

Nous avons renfloué les banques, maintenant c'est leur tour

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L'équipe de Parlor Farm Kitchens à Cirencester, qui a actuellement un carnet de commandes gonflé – mais elle a besoin d'un prêt bancaire pour couvrir les trois prochains mois

Tina Mussell, propriétaire de Parlor Farm Kitchens à Cirencester, a déclaré qu'elle avait été avertie par NatWest qu'elle pourrait se voir refuser un prêt d'urgence – mais qu'elle attend toujours une réponse finale.

Son entreprise, qui fabrique des cuisines de luxe sur mesure construites par une équipe d'artisans, a perdu environ 200000 £ en 2018 en raison de travaux de construction et 32000 £ supplémentaires en 2019 en raison de la baisse de la demande causée par le Brexit.

Après la fermeture de l'entreprise en raison de la fermeture du coronavirus en mars, Mme Mussell a payé le salaire de ses 20 employés sur ses propres économies. Elle a maintenant un carnet de commandes de 1 million de livres sterling, mais a besoin de 250 000 £ pour couvrir ses coûts au cours des trois prochains mois.

"NatWest voulait voir les comptes et a dit que si votre entreprise n'était pas bénéficiaire l'année dernière, il est peu probable que vous obteniez le prêt", a-t-elle déclaré.

«Nous avons maintenant un carnet de commandes incroyable, mais si la banque ne nous soutient pas pendant les trois prochains mois, nous ne pourrons pas aller plus loin.

«On nous a également demandé de fournir une prévision de trésorerie, ce qui est très difficile étant donné que nous ne savons pas combien de temps durera l'arrêt et quand nous pourrons recommencer le traitement des commandes».

Ce n'est pas ce que Boris Johnson nous a promis

Coronavirus: le secrétaire aux affaires Alok Sharma fait feu sur des banques britanniques

Mark Fuller avec Lizzie Cundy et Jessica Wright

Un entrepreneur d'hôtel a critiqué le programme d'allégement des prêts aux entreprises après avoir révélé qu'il ne pouvait pas demander à la banque Barclays de lui verser un paiement d'urgence parce qu'il n'était pas en mesure de respecter les termes du programme.

Mark Fuller, propriétaire du célèbre Karma Sanctum à Soho, a déclaré que l'accord obligeait les emprunteurs à payer des intérêts après six mois et à garantir qu'ils seraient en mesure de rembourser l'argent.

Il a déclaré que ces conditions signifiaient que l'engagement du Premier ministre de “ gérer '' les entreprises et de garder le personnel employé n'était “ pas vrai '', car il était impossible de garantir que les prêts seraient remboursés lorsqu'il ne savait pas combien de temps ses sites seraient fermés et perdraient. argent.

M. Fuller a déclaré qu'il avait déjà été contraint de licencier du personnel parce qu'il ne pouvait pas se permettre de continuer à payer leur salaire et de fermer un magasin de poisson et de frites historique de Notting Hill qui avait survécu au blitz car il ne serait jamais en mesure de rembourser un prêt.

Bien que le régime d'interruption des activités du coronavirus prévoit que le gouvernement couvre les paiements d'intérêts pour les six premiers mois, ce qui signifie que les remboursements initiaux sont moins chers, l'emprunteur reste toujours responsable de la dette à tout moment.

M. Fuller a déclaré à MailOnline: “ Boris a dit 'ne vous inquiétez pas, tout ira bien' et qu'il ferait en sorte que nous puissions garder le personnel employé, nous avons donc tous poussé un grand soupir de soulagement et j'ai demandé mon prêt.

«Mais je vois que vous devrez payer des intérêts après six mois et ils ne vous prêteront de l'argent que si c'est une entreprise viable. Je ne peux pas donner cette garantie lorsqu'un de mes sites vient d'ouvrir et est actuellement déficitaire et je ne sais pas combien de temps tout sera fermé.

«Le prêt est dans des conditions commerciales normales, ce qui est bien, mais ne suggérez pas le contraire. Le gouvernement et Barclays m'ont déjà dit que la seule façon de recevoir un prêt était de réduire mon personnel. Et l'argent ne vient pas de sitôt non plus, donc je n'aurai toujours pas l'argent pour couvrir leurs salaires dans les prochains mois.

M. Fuller possède le Karma Sanctum Soho, qui est populaire auprès de célébrités telles que Nick Knowles et Queen's Roger Taylor, son hôtel jumeau Karma Sanctum on The Green dans le Berkshire et le restaurant de poisson Geales à Notting Hill, qui remonte à 1939.