Conseils informatiques pour les petites entreprises
Dirigeant une entreprise de services informatiques, j’ai aidé de nombreux types d’entreprises et d’organisations, de l’entreprise individuelle à domicile aux bureaux comptant des dizaines de travailleurs. J’offre ici quelques conseils techniques à toutes ces petites entreprises sans personnel informatique. Si vous êtes le propriétaire, je suggère d’en discuter avec la personne qui vous aide avec le support technique. Si vous travaillez pour une petite entreprise ou si vous en connaissez une qui pourrait avoir besoin d’une aide technique, partagez-la peut-être avec la direction.
Faire appel à une société informatique : Même si vous avez un employé qui vous aide avec le support technique en plus de ses tâches habituelles, je vous recommande fortement de demander l’aide régulière d’un professionnel de l’informatique expérimenté. Bien sûr, un professionnel de l’informatique peut vous aider en cas de problème, mais pour être proactif, il devrait être utilisé plus souvent que cela. Si vous n’êtes pas assez grand pour embaucher du personnel informatique, faites appel à un fournisseur informatique tiers. Ils peuvent effectuer des vérifications et des nettoyages proactifs pour contribuer à accroître les performances, la fiabilité et la sécurité de vos systèmes, ainsi qu’à augmenter la productivité des employés. Ils peuvent également être en mesure de détecter les problèmes avant qu’ils ne soient visibles ou qu’ils ne provoquent un désastre.
Examinez également les services informatiques gérés qui peuvent assurer la surveillance, la maintenance, la sécurité et la sauvegarde 24h/24 et 7j/7 de vos systèmes. Ces services gérés peuvent transférer la responsabilité de la santé et de la sécurité de l’ordinateur de l’utilisateur, qui peut ignorer les alertes et les problèmes qui apparaissent, à une société informatique qui peut mieux les détecter et les résoudre. L’investissement monétaire peut en valoir la peine grâce au temps et à l’argent économisés par vous ou vos employés en raison des problèmes informatiques et d’une meilleure protection contre les catastrophes majeures.
Sécurisez et sauvegardez vos données : Dans de nombreuses entreprises, les données clients et autres fichiers commerciaux sont extrêmement vitaux. Si des fichiers sont perdus ou endommagés, les conséquences pourraient être graves. Par conséquent, assurez-vous que toutes les données sont régulièrement sauvegardées. Cela vaut bien le petit investissement de votre temps et de votre argent. Bien que la sauvegarde sur un disque dur externe ou un lecteur flash soit mieux que rien, je recommande également la sauvegarde en ligne, afin que vos données soient stockées hors site en cas d’incendie ou autre catastrophe.
Comme pour la santé et la sécurité générales des ordinateurs, l’utilisateur ou un employé non informatique est généralement chargé de surveiller la sauvegarde. Ils pourraient sciemment ou inconsciemment ignorer les problèmes et votre système pourrait se retrouver sans sauvegarde avec un certain temps. Mais si vous disposez de services gérés par une société informatique proposant une sauvegarde surveillée, elle pourrait être alertée en cas de problème.
Faites des investissements technologiques judicieux : J’ai vu de nombreuses entreprises et organisations faire de mauvais choix en ce qui concerne les ordinateurs et les équipements réseau qu’elles achètent. Cela est généralement dû au manque de connaissances techniques et à l’espoir d’économiser de l’argent. Gardez à l’esprit que de bons investissements dans la technologie peuvent contribuer grandement à augmenter la productivité des employés et les résultats de l’entreprise.
Par exemple, au lieu d’acheter l’ordinateur super bon marché à 250 $, que je ne recommanderais même pas pour un usage domestique, un ordinateur même dans la gamme de 500 $ et plus sera généralement beaucoup plus rapide, durera plus longtemps et sera plus approprié dans un environnement professionnel. Vous constaterez généralement un retour sur investissement pour ces quelques centaines de dollars supplémentaires, peut-être même dans quelques mois. Cela s’applique même aux ordinateurs utilisés pour des tâches de bureau simples, telles que la navigation, la messagerie électronique et le traitement de texte.
Les ordinateurs très bon marché ont généralement des processeurs lents qui ne peuvent pas être mis à niveau et sont ceux que l’on trouve dans un iPad ou une tablette. Il existe également des limites strictes à la mise à niveau de la RAM. Ils ont également généralement trop peu ou pas de connecteurs d’extension PCI, ce qui vous empêche par exemple d’ajouter une carte graphique secondaire pour deux moniteurs ou si la carte interne tombe en panne à l’avenir. De plus, les ordinateurs très bon marché ne disposent généralement que de quelques ports USB, ce qui signifie que vous devrez peut-être acheter un hub USB pour connecter tous les accessoires et périphériques.
Éric Geier est le propriétaire de Techniques sur place, une entreprise de réparation d’ordinateurs et de services informatiques offrant un service sur place dans les foyers et les entreprises des régions de Dayton et Springfield ainsi qu’une vitrine au 4732 S. Dixie Dr. à Moraine. Pour plus d’informations, visitez www.onspottechs.com ou appelez le 937-315-0286.