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Compter sur un seul fournisseur de cloud peut être une entreprise risquée. Voici pourquoi

Andriy Onufriyenko/Getty Images

À l’ère numérique dans laquelle nous vivons, le cloud est devenu la pierre angulaire des opérations de nombreuses organisations. Cependant, s’appuyer sur un seul fournisseur de cloud pour plusieurs fonctions commerciales peut s’avérer un choix risqué, selon une étude. nouvelle enquête Gartner.

Pour le deuxième trimestre consécutif, Gartner a identifié la concentration dans le cloud comme l’un des cinq principaux risques émergents pour les organisations. Les résultats sont basés sur une enquête qui a interrogé 294 responsables du risque sur leur point de vue sur les risques émergents.

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De nombreuses organisations ont opté pour la concentration dans le cloud, car concentrer leurs efforts informatiques sur une poignée de fournisseurs seulement réduit la complexité informatique, les coûts et les compétences requises, selon Gartner. Malgré la commodité, cette décision comporte toujours un coût en termes de risque.

« Le risque associé à la concentration du cloud perd rapidement son statut « émergent » car il devient un risque largement reconnu pour la plupart des entreprises », a déclaré Ran Xu, directeur de recherche chez Gartner. “De nombreuses organisations se trouvent désormais dans une position où elles seraient confrontées à de graves perturbations en cas de défaillance d’un seul fournisseur.”

Gartner identifie trois principales conséquences potentielles du risque : un large « rayon d’explosion » d’incident, une dépendance élevée aux fournisseurs et des manquements à la conformité réglementaire.

Le « rayon d’explosion » d’un incident large fait référence à l’impact plus important d’une panne de service cloud, car davantage d’applications et de processus métier dépendent d’un fournisseur particulier.

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Le risque d’une forte dépendance vis-à-vis d’un fournisseur est qu’en cas de dépendance concentrée à l’égard d’un fournisseur de cloud particulier, ces fournisseurs se trouveront dans une position où ils pourront exercer une influence significative sur l’avenir technologique d’une organisation, selon Gartner.

Enfin, les organisations peuvent échouer en matière de conformité réglementaire ou, comme l’explique Gartner, « peuvent être incapables de répondre aux exigences réglementaires en matière de gestion du risque de concentration au sein de différents organismes de réglementation, qui peuvent avoir des approches différentes du risque de concentration ».

Les quatre autres risques émergents pour le troisième trimestre 2023 sont la viabilité des tiers, l’évolution des attentes sociopolitiques, la disponibilité massive de l’IA générative et la fragmentation de la réglementation des données personnelles.

Sans surprise, la viabilité des tiers et la disponibilité massive de l’IA générative ont également fait partie des 5 principaux risques émergents de Gartner pour 2023 pour le deuxième trimestre consécutif.