Comment les petites entreprises des trois États se préparent pour la saison des achats des Fêtes

CINCINNATI — Les petites entreprises sonnent la saison des achats des Fêtes.

72 % des acheteurs déclarent qu’ils envisagent de faire des achats auprès d’une petite entreprise cette année, contre 65 % l’année dernière, selon Le taux bancaire données.

C’est une bonne nouvelle pour Samantha Roberts, qui vient d’ouvrir une boutique vintage à Over-the-Rhine avec sa belle-mère plus tôt cette semaine. Le concept de « 19-Something » est que chaque article provient des années 1900.

“C’est un peu de tout”, a déclaré Roberts. « De la verrerie aux vêtements. »

Elle a dit aux clients qu’elle était restée occupée depuis son ouverture.

Cette activité se produit malgré la pression financière que certains consommateurs pourraient ressentir : les taux d’intérêt sur les cartes de crédit sont à des niveaux records, les remboursements des prêts étudiants viennent de reprendre et les prix restent élevés, même si l’inflation a chuté.

Julie Clayton, directrice exécutive de la Chambre de commerce OTR, a déclaré que les consommateurs cherchent à être plus intentionnels avec leur argent.

« Ils veulent que les dépenses qu’ils effectuent comptent », a-t-elle déclaré. «Cela devient vraiment davantage une expérience, pas seulement ‘Hé, allons faire du shopping.’»

À cette fin, son équipe s’efforce d’améliorer l’expérience des acheteurs du quartier. Il y a 30 gui cachés autour de l’OTR, et la chambre a embauché des chanteurs pour plusieurs jours tout au long de la saison.

“Vous n’aurez pas de chanteurs surprises sur Amazon”, a déclaré Clayton. « Vous allez simplement vivre cette expérience vraiment unique. Et vous bénéficierez également de cette sensation de service client.

Alors que la majeure partie du monde est sortie de la pandémie de Covid-19, Clayton a déclaré que la population était toujours consciente de la nécessité de soutenir les petites entreprises.

L’espoir est que les gens se souviendront de ce sentiment pendant la période des achats des Fêtes.

À Covington, Neil Higginbotham, propriétaire de Hail Records et Oddities, pense que ce sera le cas. Il a déclaré que son entreprise se portait bien et que les gens en avaient « assez » de commander depuis leur écran.

Il a déclaré que le fait que les clients puissent interagir avec la sélection unique et tournante, qu’il a décrite comme « un magasin bizarre de quartier », est ce qui motive les clients à visiter et à effectuer un achat.

“C’est tellement unique en son genre que vous n’en aurez jamais un autre”, a déclaré Higginbotham. “Les gens veulent sortir, même si ce n’est que pour naviguer.”

Clayton, de la Chambre de commerce, a déclaré que le caractère unique des cadeaux offerts par les petites entreprises est ce qui attire les clients en premier lieu.

«Ils veulent juste vraiment trouver un cadeau unique en son genre», a-t-elle déclaré. “Ils ne veulent pas trouver quelque chose qu’ils peuvent consulter en ligne alors qu’ils en ont des milliers.”