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Comment gérer votre patron

Ne comptez pas sur votre patron pour gérer votre évolution de carrière.
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  • Votre travail et votre réussite professionnelle sont trop importants pour être confiés à votre patron.
  • De plus, votre patron n’est probablement pas un excellent manager.
  • Vous devez donc gérer votre patron.

N’oubliez pas : vous êtes le PDG de votre carrière. Et, en tant que PDG, vous ne pouvez pas confier quelque chose d’aussi important que votre réussite professionnelle et professionnelle à quelqu’un d’autre, à savoir votre patron.

Si vous voulez réussir, vous devez rendre votre patron satisfait de votre performance. Et pour ce faire – et pour être sûr que votre patron est en fait heureux et pas seulement « être gentil » – vous devrez probablement gérer votre patron.

Concrètement, vous allez devoir :

  • Comprenez ce que votre patron veut que vous fassiez et comment il évaluera votre performance

  • Gérez les attentes de votre patron

  • Développer une cadence de communication et de feedback et un style de travail qui fonctionnent bien pour vous deux

  • Enregistrez-vous régulièrement pour comprendre comment vous pouvez continuer à progresser

Si vous avez un excellent patron, votre patron s’occupera de tout cela en définissant clairement les attentes, en convenant de délais raisonnables, en sollicitant vos commentaires et vos questions et en vous faisant savoir fréquemment comment vous allez.

Malheureusement, de nombreux (la plupart ?) patrons ne sont pas de grands patrons.

(Ce n’est pas nécessairement parce qu’ils ne veulent pas l’être, mais parce qu’il est difficile d’être un bon patron.)

Un domaine dans lequel de nombreux (la plupart ?) patrons ne sont pas géniaux est la communication. Par exemple, votre patron pourrait vous aimer et vouloir que vous l’aimiez, donc il ne voudra peut-être pas vous contrarier ou vous offenser en étant très direct sur vos lacunes. Ou, comme vous, ils peuvent être occupés et stressés (les patrons ont aussi des patrons – et beaucoup de travail et des vies compliquées), donc ils ne communiquent peut-être pas assez fréquemment et de manière suffisamment explicite. Ou encore, ils peuvent être inexpérimentés et ne pas savoir à quoi il est raisonnable de s’attendre ou non. Ou encore, ils pourraient ne pas reconnaître que vous avez de grandes forces mais que vous faites le mauvais travail – et ont donc du mal alors que vous pourriez les écraser.

Et ainsi de suite.

Tout cela signifie : vous ne voulez pas laisser la gestion de votre travail et de votre carrière à votre patron, car votre patron a d’autres priorités et n’est peut-être pas doué dans ce domaine. Et si votre patron n’est pas doué dans ce domaine, il pourrait attribuer sa déception à… toi!

Alors, voici comment gérer votre patron :

  • Tout d’abord, interrogez votre patron jusqu’à ce que vous compreniez clairement et en détail ce qu’il veut que vous fassiez – et écris le. Créez un énoncé de mission d’une page. Décrivez votre objectif dans une phrase et ajoutez des puces sur les tâches, projets et livrables spécifiques. Donnez-le à votre patron et demandez son avis. Si vous êtes confus ou peu clair sur quoi que ce soit, clarifiez. Si cela vous semble trop de travail, dites-le, puis travaillez avec votre patron pour classer les objectifs et les tâches par priorité. (POINTS BONUS : Comprendre comment votre patron est évalué – en d’autres termes, quels sont ses objectifs. Et réfléchissez à la façon dont vous pouvez aider votre patron à réussir).

  • Ensemble réunions régulières avec ordre du jour (que vous écrivez et maintenez), et sollicitez constructif et détaillé retour. Faites-le à la fréquence qui vous convient, mais au moins une fois par mois. Basez votre agenda sur votre énoncé de mission. Informez votre patron de chaque livrable et projet majeur. Demandez des commentaires. Ne soyez pas fier si votre patron dit simplement quelque chose de vague comme « Vous vous en sortez très bien ». Au lieu de cela, appuyez sur pour plus de détails. “Qu’est-ce que je fais de bien, précisément ? Et que puis-je faire de mieux ?”

  • Gérez les attentes de votre patron en sous-promettant et en livrant trop. Nous voulons tous rendre nos patrons heureux en leur promettant de livrer tout ce qu’ils demandent quand ils le souhaitent. Résistez à la tentation de faire cela. Au lieu de cela, soyez réaliste et prévoyez des tampons en termes de quantité, de qualité et de temps. Puis livrez mieux et plus que tu ne l’avais dit, plus rapide que ce que vous aviez dit. Cela laissera continuellement votre patron positivement surpris, ce qui est bien mieux que déçu.

  • Révisez et mettez à jour régulièrement votre « énoncé de mission » avec votre patron, en gardant un œil sur votre avenir. Sollicitez des commentaires spécifiques sur ce que vous avez fait et comment. Ensuite, concentrez-vous sur la suite. Essayez de travailler sur des projets qui vous aideront à développer vos compétences et votre expérience et qui vous mèneront là où vous voulez aller. (Pendant que vous faites votre travail, vous devriez développer des idées et un plan pour ce que vous voulez faire ensuite. Ne laissez pas cela à votre patron !)

Cela peut sembler gênant au début, mais vous (et votre patron) vous y habituerez. Et si votre patron n’est pas doué en communication et en organisation, il sera reconnaissant que vous vous en occupiez à sa place.

Soit dit en passant, tout ou partie de tout cela pourrait ne pas se dérouler sans heurts. Malgré vos efforts pour comprendre et réaliser ce que veut votre patron, votre patron peut être si imprévisible qu’il ne peut tout simplement pas se fixer et s’en tenir à des objectifs réalistes. Ou encore, ils peuvent être maussades ou méchants. Ou bien ils vivent peut-être quelque chose personnellement et s’en prennent à vous. Ou ils peuvent avoir l’un des nombreux autres « défauts de patron » ennuyeux.

Un type courant et ennuyeux de défaut de patron est “Idea Guy” – le patron qui vous lance constamment des idées et s’attend à ce que vous les mettiez en pratique, apparemment sans vous rappeler que vous vous suicidez déjà en essayant de mettre en œuvre toutes les idées qu’il avait hier, dernièrement. mois, etc

Je connais très bien Idea Guy, parce que c’est moi.

Lorsque j’étais PDG de Business Insider, je rendais fous les membres de mon équipe avec toutes mes idées. Je pensais que j’étais utile, intelligent et un bon patron en leur disant comment nous pourrions être meilleurs. Et parce qu’ils voulaient que je pense qu’ils faisaient du bon travail – et qu’ils ne savaient pas encore comment me gérer – ils hochaient généralement la tête et me disaient merci et se précipitaient (je pensais) pour mettre en œuvre mes idées.

Mais un jour, l’un des membres de mon équipe – l’ancienne présidente de Business Insider, Julie Hansen – s’est rendu compte que, pour conserver sa santé mentale et sauver notre entreprise, elle devait gère-moi.

Ainsi, lors de notre réunion individuelle hebdomadaire, après avoir lancé une nouvelle série d’idées, Julie a dit quelque chose comme :

“Cela semble être d’excellentes idées, Henry ! J’adorerais les mettre en œuvre. Mais je travaille déjà sur la dernière douzaine de projets critiques sur lesquels nous nous sommes mis d’accord. Et je n’ai ni la place ni le temps pour entreprendre autre chose.

“Alors… Dans quelle mesure sont-ils prioritaires nouveau des idées ? Et sont-ce des idées… ou ordres? Est-ce que tu me dis de arrêter de faire les choses sur lesquelles nous nous sommes mis d’accord la semaine dernière pour faire de la place à ces nouvelles choses ? Et si vous me dites cela, que dois-je arrêter ? »

Eh bien, bien sûr, c’était un seau d’eau froide en plein visage pour moi et mes nouvelles idées. Mais c’était la bonne décision pour Julie et l’entreprise. Après avoir parcouru les projets sur lesquels Julie travaillait, j’ai réalisé qu’aucune de mes nouvelles idées n’était meilleure ou plus importante que ce qu’elle faisait déjà. Cela m’a également rappelé que Julie travaillait déjà très dur pour mettre en œuvre des idées que j’avais oubliées. J’ai donc rangé toutes mes nouvelles idées passionnantes pour l’avenir.

C’est gérer son patron.

Si vous voulez réussir, vous devrez le faire.