L’année dernière, Michelle Fang rendait visite à son père dans leur maison du New Jersey lorsqu’elle a remarqué qu’il utilisait ChatGPT pour l’aider à rédiger des e-mails et à faire des présentations professionnelles. C’était une rupture avec la façon dont elle avait l’habitude d’imprimer ses PowerPoints et de l’aider à corriger son anglais.
« J’y allais avec un stylo pour tout noter », explique Fang, 25 ans.
Mais aujourd’hui, les compétences de ce responsable de communauté technologique basé à San Francisco semblent être progressivement dépassées par la technologie, du moins chez lui. Et c’est une expérience partagée par d’autres enfants adultes d’immigrés, disent-ils.
« Il ne me demande plus de l’aider avec l’anglais, la grammaire et le langage technique – il m’a remplacé par ChatGPT », a déclaré Fang, dont le père est un Américain d’origine chinoise de première génération.
D’autres disent qu’ils ont aussi sont intervenus en tant que traducteurs Les enfants doivent s’occuper de leurs parents pendant leur enfance, et ces tâches se poursuivent à l’âge adulte. Mais le lancement de ChatGPT leur permet de se décharger d’une partie de leurs responsabilités sur l’outil d’intelligence artificielle.
Monica Mikael, une infirmière praticienne de 30 ans à Los Angeles, a déclaré que ses parents américains d’origine égyptienne avaient des difficultés avec l’anglais écrit depuis qu’ils ont immigré ici il y a 30 ans.
Mikael a commencé à aider ses parents dans leurs communications au lycée. Comme ils dirigeaient leur propre petit cabinet médical, ils devaient constamment coordonner la logistique avec les patients et le personnel. Elle écrivait et réécrivait des e-mails pour eux plusieurs fois par semaine, faisant des allers-retours avec eux pour corriger leur orthographe et leur grammaire.
Pour les parents comme Mikael qui apprennent l’anglais comme deuxième langue, même des erreurs de grammaire apparemment insignifiantes peuvent causer anxiété au travail. Une enquête menée auprès de plus de 200 femmes d’Asie de l’Est, du Sud-Est et du Sud dans l’industrie technologique ont constaté qu’ils se sentent discriminé à cause de leur accent et de leur grammaire.
Lorsque ChatGPT est sorti en novembre 2022, Mikael a saisi l’occasion d’apprendre à ses parents comment l’utiliser. « J’ai téléchargé ChatGPT sur leurs téléphones et je leur ai montré comment lui poser des questions », a-t-elle déclaré. « Au bout d’un mois environ, ils l’utilisaient entièrement seuls. »
Aujourd’hui, les parents de Mikael lui demandent rarement de l’aide. ChatGPT s’occupe de leurs besoins de communication de bas niveau, comme l’envoi d’e-mails simples.
Mikael continue de soutenir ses parents dans les tâches importantes, mais elle a déclaré que beaucoup de leurs interruptions quotidiennes ont cessé. « C’est très positif pour notre relation », a-t-elle déclaré. « Nos interactions sont moins axées sur les tâches, ce qui nous a rapprochés. »
Depuis le lancement de ChatGPT, les adultes américains d’origine asiatique sont devenus ses premiers adeptes. Sondage 2023 du Pew Research Center ils ont constaté qu’ils constituent le groupe racial le plus susceptible d’avoir utilisé l’outil d’intelligence artificielle générative pour se divertir, effectuer des tâches professionnelles ou pour apprendre quelque chose de nouveau – plus de deux fois plus que leurs pairs blancs.
Pour les enfants adultes d’immigrés, voir leurs parents adopter une nouvelle technologie peut s’accompagner d’une dose de scepticisme. Sheeta Verma, 25 ans, a expliqué à ses parents les avantages et les défis de ChatGPT. « Les outils d’IA ne sont pas toujours corrects », a-t-elle déclaré. « J’ai dû leur apprendre à utiliser les invites et à repérer les fausses informations. »
dis-moi que tu as une mère indienne sans me dire que tu as une mère indienne, je vais commencer :
Ma sœur a été mise sur liste d’attente à Carnegie Mellon. Ce soir, nous avons appris à ma mère comment utiliser ChatGPT et sa première contribution a été « comment sortir de la liste d’attente de Carnegie Mellon ».
— Sheeta Verma 👩🏽💻 (@sheetaverma) 2 avril 2023
Verma, qui vit à San Francisco et a vu l’IA bouleverser son domaine marketing, a également d’autres préoccupations : elle craint que ses collègues ne détectent son utilisation de l’IA ou que l’IA ne laisse ses parents vieillissants derrière elle. Sa mère a été licenciée de son entreprise l’année dernière et navigue désormais dans le nouveau monde de l’IA. CV scannés par l’IA. « L’IA nécessite beaucoup d’apprentissage. Elle évolue très vite et nous n’avons pas beaucoup de temps pour accompagner les personnes âgées », a déclaré Verma.
Les enfants adultes d’immigrés ne ressentent pas tous un soulagement à l’idée d’être remplacés par ChatGPT. Certains regrettent la possibilité de créer des liens avec leurs parents. « C’est un peu doux-amer, mais je suis content qu’il ait le soutien 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 que je ne peux pas lui offrir », a déclaré Fang.
Verma, constatant la baisse des appels de sa mère, se demandait si sa mère était en colère contre elle. « Et puis j’ai réalisé qu’elle et toutes mes tantes indiennes utilisaient ChatGPT », a déclaré Verma. « Je suis heureuse qu’elle adopte ce nouvel outil. »
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Cet article a été initialement publié sur NBCNews.com