B&M « refuse » de vendre du désinfectant pour les mains pour maman car il contient de l’alcool

Une maman a été indignée après que le personnel de B&M ait refusé de vendre son désinfectant pour les mains pour son fils de 12 ans, car il contenait de l’alcool.

Jillie Dean-Stross a déclaré qu’elle s’était rendue mardi au magasin de Pontypridd, au Pays de Galles, lorsqu’elle a tenté d’acheter un désinfectant pour les mains sur le thème des monstres avec son fils, Troy.

Jillie Dean-Cross s’est vu refuser d’acheter un désinfectant pour les mains pour son Troy de 12 ans en raison de sa teneur en alcoolCrédit : Jillie Dean-Stross/Media Wales

Mais on a dit à la femme de 55 ans de Merthyr Tydfil qu’elle ne pouvait pas acheter le produit pour Troy parce qu’il était trop jeune.

Elle a dit que le personnel lui avait dit que toute personne de moins de 25 ans devait prouver qu’elle avait plus de 16 ans avant d’acheter.

Jillie s’est ensuite rendue dans un magasin B&M à Dowlais le même jour et a acheté le produit sans aucun problème.

Elle a dit : « Comment pouvez-vous refuser un parent parce qu’il contient de l’alcool ? Que pensent-ils que vous allez faire ?

« Nous sommes partis et mon mari a essayé de l’acheter, mais ils lui ont dit qu’il ne pouvait pas l’avoir non plus parce qu’ils nous ont vus parler à l’extérieur du magasin.

« Cela m’a donné l’impression d’avoir 16 ans et de demander à quelqu’un d’aller dans le magasin pour m’acheter des pédés. »

Jillie a déclaré que depuis le début de la pandémie, elle n’a jamais eu de problème à acheter un désinfectant pour les mains.

Elle a déclaré qu’elle s’était protégée en raison de problèmes de santé pendant la majeure partie des 18 derniers mois avant de se faire vacciner, mais qu’elle prenait toujours des précautions pour assurer sa sécurité et celle de sa famille.

Après l’incident, Jillie a déclaré qu’elle avait traversé la route de Poundland à Pontypridd pour voir si elle pouvait acheter un désinfectant pour les mains et qu’elle n’avait eu aucun problème.

Alors que la famille rentrait chez elle, ils ont pensé tenter leur chance en achetant le désinfectant pour les mains de la succursale Dowlais B&M pour voir s’ils seraient refusés une deuxième fois.

Jillie a demandé à Troy d’essayer d’acheter le produit et a réussi son achat.

Lorsque Jillie est rentrée chez elle, elle a dit qu’elle avait appelé le service client de B&M et qu’on lui avait dit qu’ils avaient mis en place une politique de restriction d’âge sur le produit.

The Sun a contacté B&M pour commentaires.

Le désinfectant pour les mains sur le thème des monstres est destiné aux enfants mais n'émet aucune politique de restriction d'âge

Le désinfectant pour les mains sur le thème des monstres est destiné aux enfants mais n’émet aucune politique de restriction d’âgeCrédit : Jillie Dean-Stross/Media Wales

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