Protégez les données de votre compte Gmail contre la suppression
Mise à jour du 15 décembre 2024 : cet article, initialement publié le 14 décembre, comprend désormais des conseils supplémentaires et approfondis sur la manière de récupérer en toute sécurité un nom d’utilisateur et un mot de passe oubliés sur un compte Gmail inactif afin d’empêcher leur suppression en 2025 tout en évitant les escroqueries des pirates.
Avec plus de 1,8 milliard d’utilisateurs, selon les chiffres de Google, Gmail est la plateforme de messagerie gratuite la plus populaire de la planète. Si vous avez reçu un e-mail de Google vous avertissant qu’un de vos comptes Gmail doit être supprimé, vous devez agir maintenant même si la date de suppression du compte est fixée à quelques mois en 2025. Si vous n’avez pas reçu d’e-mail, je Je vous conseille de consulter les conseils de cet article pour être prudent et éviter la possibilité que vos e-mails soient perdus à jamais. Voici ce que vous devez savoir.
Avertissements de suppression de compte Gmail
J’ai reçu un certain nombre d’e-mails au cours de cette année, et en 2023 d’ailleurs, concernant mes comptes Gmail qui ont été répertoriés comme inactifs et, par conséquent, dont la suppression est prévue. Ces avertissements sont accompagnés d’une date d’exécution du compte, après quoi je ne pourrai plus accéder aux e-mails stockés à l’aide de ce compte. Il s’agit d’un compte Google. Ce ne sont donc pas seulement les messages électroniques Gmail qui risquent d’être confinés à la poubelle de l’histoire. Google Photos connaîtra le même sort, par exemple, tout comme Google Docs. Alors, que se passe-t-il et pourquoi ces avertissements sont-ils envoyés ?
Tout d’abord : ne paniquez pas. Même si Google supprime effectivement des comptes, cela ne signifie pas que tout le monde court un risque. De plus, vous devez prendre des mesures pour protéger vos comptes même si vous vous retrouvez destinataire d’un e-mail d’avertissement de suppression de Google. L’avertissement s’applique à ce que Google considère comme inactif et, en tant que tel, est affecté par les modifications apportées à la politique de compte inactif devenue active à compter du 1er décembre 2023.
Le 16 mai 2023 annonce de mise à jour de la politique a expliqué clairement la raison de cette décision et comment un compte inactif était défini : si vous n’êtes pas connecté à un compte Google depuis au moins deux ans, il est officiellement considéré comme inactif.
Il convient également de préciser que la politique relative aux comptes inactifs s’applique uniquement aux comptes personnels et n’aura donc aucun impact sur les comptes d’organisations telles que les écoles ou les entreprises. « Cette mise à jour aligne notre politique sur les normes de l’industrie en matière de conservation et de suppression de compte », a déclaré Google, « et limite également la durée pendant laquelle Google conserve vos informations personnelles inutilisées. »
Les comptes Gmail inactifs présentent un risque de sécurité
Ensuite, la mise à jour de la politique de compte inactif a été effectuée principalement pour des raisons de sécurité. L’argument étant que les comptes inactifs sont bien plus susceptibles d’être compromis que les comptes actifs. Cela est en fait très logique du point de vue des risques de sécurité lorsque vous appliquez une certaine réflexion critique. Après tout, les comptes inactifs depuis quelques années sont plus susceptibles de s’appuyer sur des mots de passe anciens, réutilisés ou faibles, par exemple. Et c’est avant d’en venir à la question pas si mineure de l’authentification à deux facteurs qui est beaucoup moins susceptible d’être activée en tant que couche secondaire de protection des comptes. « Notre analyse interne montre que les comptes abandonnés sont au moins 10 fois moins susceptibles que les comptes actifs d’avoir une vérification en deux étapes », a déclaré Google.
Comment protéger votre compte Gmail contre la suppression en 2025
Si vous ne disposez que d’un seul compte Gmail que vous utilisez régulièrement, vous pouvez vous détendre car cette politique ne vous concernera pas. Si vous possédez plusieurs comptes Gmail, lisez la suite. J’appartiens à cette dernière catégorie, comme beaucoup de gens, car j’ai des comptes pour des abonnements spécifiques, associés à des personnalités spécifiques, utilisés comme coffres-forts de stockage de données, etc. Certains d’entre eux remontent à de nombreuses années et n’ont pas été utilisés depuis plus longtemps que la période de suppression des politiques inactives.
Protéger vos comptes contre la suppression est plus simple que vous ne le pensez : utilisez-les simplement. Cela peut être aussi simple que de vous connecter audit compte Google une fois tous les deux ans, même si je recommanderais de le faire au moins tous les six mois pour vérifier que tout va bien. Vous pouvez lire ou envoyer un e-mail, partager une photo ou regarder une vidéo YouTube, utiliser Google Drive ou même effectuer une recherche. Tant que vous êtes connecté au compte en question, il est utilisé et ne peut pas être supprimé.
Comment récupérer en toute sécurité le nom d’utilisateur et le mot de passe d’un compte Gmail perdu
Tout d’abord : ne demandez pas d’aide sur les plateformes de médias sociaux en cas de perte de mot de passe ou de blocage d’un compte en ligne. Vous pourriez facilement être victime de ce que j’appelle l’attaque de piratage Gmail en 10 secondes. C’est là que les robots attendent que certains mots-clés et expressions soient utilisés dans les messages publiés sur la plateforme et répondent presque immédiatement par une « suggestion personnelle » d’un « hacker » qui les aurait aidés à récupérer un compte dans ces circonstances, même quand Google n’a pas réussi à vous aider. Flash info : si Google ne peut pas vous aider à récupérer votre compte, vous ne le récupérerez pas ! Les pirates sont pour la plupart de bonnes personnes, c’est pourquoi aucun pirate informatique décent ne vous proposera jamais de vous aider à déchiffrer le mot de passe d’un compte Gmail. Le dénominateur commun ici est que ces criminels utiliseront la situation pour vous débarrasser de l’argent sans rien faire ou exploiteront votre anxiété en matière de sécurité de la messagerie électronique pour vous amener à remettre les informations d’identification de votre compte. Adressez-vous uniquement à Google lui-même pour obtenir des conseils sur la manière de récupérer l’accès à votre compte, ce que vous pouvez faire en toute sécurité à partir d’ici.
Si vous ne vous souvenez plus des détails de votre compte, tout n’est pas perdu : utilisez le Processus de récupération de compte Google. Il s’agit de la seule méthode de récupération proposée par Google et, en tant que telle, de la seule méthode sûre et sécurisée pour retrouver l’accès à un nom d’utilisateur ou un mot de passe oublié. Pour commencer, vous devrez saisir le numéro de téléphone ou l’e-mail de récupération associé au compte en question. Je vous entends déjà crier à l’écran que si vous avez oublié le nom d’utilisateur et/ou le mot de passe, il est peu probable que vous connaissiez l’un ou l’autre. Cependant, essayez simplement d’utiliser vos numéros de téléphone et adresses e-mail établis de longue date, car ils fonctionnent étonnamment souvent. Google enverra ensuite un code de vérification de récupération par e-mail ou par téléphone et fournira les détails de tous les comptes qui leur sont associés. Essayez maintenant de vous connecter à votre compte Gmail mais suivez la route du mot de passe oublié lorsqu’elle vous est proposée. Cela lancera alors une autre série de codes de vérification, puis la possibilité de changer de mot de passe.
Il est toujours préférable de prévenir que de guérir et pour éviter de se retrouver à nouveau dans une telle situation, je conseille d’utiliser un gestionnaire de mots de passe. Cela rend impossible l’oubli des identifiants de connexion de votre compte Gmail car ils sont stockés, cryptés et sécurisés par l’application de gestion de mots de passe, soit localement, soit dans le cloud.
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