Apple confirme le bug des notes manquantes sur l’iPhone et montre comment le corriger
Si vous avez récemment ouvert l’application Notes sur votre iPhone et que vous constatez que chaque entrée est manquante, vous avez rencontré un « bug effrayant » qui semble avoir été répandu. Apple a maintenant commenté cette situation, qui a été repérée pour la première fois début novembre, avec des détails utiles sur la manière de résoudre la situation.
L’application Notes sur iPhone.
Tout d’abord, pas de panique, vos données n’ont pas disparu pour toujours. C’est cependant une expérience difficile de regarder ce qui devrait être une liste de détails que vous avez probablement mis dans l’application Notes parce qu’ils sont importants. Et comme les notes individuelles sont verrouillables, certaines personnes les utilisent comme alternative à une application de mots de passe.
Les données sont précieuses, leur perte est donc préoccupante. Heureusement, ces données Notes ne sont pas supprimées, elles sont simplement hors de vue pour le moment. Voici comment le récupérer.
Apple a maintenant reconnu qu’il y avait un problème, dans un document justificatif repéré par Joe Rossignol à MacRumeurs. Sous le titre rassurant « Si vous ne voyez pas vos notes iCloud dans l’application Notes », Apple décrit ce qu’il faut faire et explique tranquillement que tout dépend de la synchronisation iCloud. La société ne le décrit pas comme un bug en tant que tel, même si vous pouvez imaginer qu’une prochaine version d’iOS est en cours de préparation pour garantir qu’il n’est pas nécessaire de suivre les instructions en premier lieu.
Les utilisateurs ont trouvé des solutions similaires, mais voici les instructions complètes d’Apple pour plus de commodité et de clarté. Comme vous le verrez, ils s’appliquent également à l’iPad et au Vision Pro.
Voici comment vérifier vos paramètres de synchronisation iCloud et redémarrer si nécessaire.
Si vos notes iCloud n’apparaissent pas sur votre iPhone, iPad ou Apple Vision Pro, procédez comme suit.
1. Ouvrez l’application Paramètres et appuyez sur votre nom.
2. Appuyez sur iCloud, puis sur Notes.
3. Assurez-vous de synchroniser ceci [device] est activé, puis vérifiez l’application Notes.
4. Si vous ne voyez toujours pas vos notes, redémarrez votre iPhone, iPadou Apple Vision Pro. Après le redémarrage, vérifiez à nouveau vos paramètres.
Après ces étapes, vos notes iCloud devraient apparaître et recommencer la synchronisation sur les appareils connectés au même compte Apple. Une fois la synchronisation terminée, le contenu précédemment synchronisé sur iCloud devrait apparaître.
Apple a mis à jour les conditions générales d’iCloud en septembre et il semble que certains utilisateurs aient rencontré le problème après avoir accepté les nouveaux détails.
