Les travailleurs d’Amazon dans l’entrepôt d’Amazon à Staten Island ont demandé que l’installation soit fermée et nettoyée après qu’un membre du personnel ait été testé positif au coronavirus le 30 mars 2020 à New York.
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Les employés des entrepôts d’Amazon affirment que l’entreprise a recommencé à suivre leur productivité au travail, ce qui les expose à un risque accru d’être exposés au coronavirus, selon un dossier déposé mercredi.
Trois employés de l’installation d’Amazon à Staten Island, connue sous le nom de JFK8, ont intenté une action en justice contre Amazon en juin, alléguant que l’entreprise avait fait de l’installation un «lieu de danger» en empêchant les efforts pour arrêter la propagation du virus et en donnant la priorité à la productivité plutôt qu’à la sécurité.
Dans le dernier dépôt, les employés ont déclaré qu’Amazon avait rétabli ses politiques appelées «taux» et «temps libre» à JFK8 le 7 octobre, malgré l’affirmation précédente de la société selon laquelle elle n’appliquerait pas ces politiques par souci de sécurité pendant la pandémie.
« Amazon a rassuré le tribunal en disant qu’il avait mis en place de nombreux protocoles – comme la recherche des contacts, les congés Covid-19 rapides et entièrement payés et les modifications des politiques de productivité – afin de garantir un environnement de travail sûr à JFK8 », a déclaré Karla Gilbride, une des avocats représentant les travailleurs, dans une lettre adressée au juge chargé de leur dossier. « Mais comme le montre cette annulation (non divulguée) de la suspension des commentaires sur la productivité, Amazon n’a pas été honnête et franc avec les plaignants ou ce tribunal. »
Amazon suit le nombre de «tâches de congé» que les travailleurs consignent chaque jour comme une mesure de la productivité. Si les travailleurs interrompent trop longtemps l’analyse des packages, les systèmes internes d’Amazon l’enregistrent en tant que TOT et génèrent un avertissement, ce qui peut ultérieurement entraîner des licenciements.
La porte-parole d’Amazon, Rachael Lighty, a déclaré à CNBC dans un communiqué que les attentes de performance de l’entreprise garantissaient aux travailleurs un temps supplémentaire pour assainir leur espace de travail, se laver les mains et pratiquer la distanciation sociale, si nécessaire.
« Nous avons rétabli une partie de notre processus où une fraction des employés, moins de 5% en moyenne, peut recevoir un encadrement pour s’améliorer en raison de valeurs extrêmes de performance », a déclaré Lighty.
La société avait déclaré lors de précédents procès-verbaux qu’elle ne punirait pas les employés pour ne pas avoir respecté les quotas de productivité. Il a déclaré qu’il « a cessé de fournir des informations sur les taux de productivité aux associés et d’imposer toute discipline liée aux faibles taux de productivité » en mars, et a prolongé la politique indéfiniment en avril.
Mais plus tôt ce mois-ci, un travailleur de JFK8 a reçu un «encadrement verbal» de la part de son responsable et a déclaré que les mesures disciplinaires pour les bas tarifs reprendraient car «Amazon avait besoin de ses employés pour travailler plus rapidement pendant la haute saison», selon le dernier procès des employés.
De plus, un message sur un tableau blanc dans l’établissement a informé les employés de leur objectif de taux, notant que les commentaires sur la productivité reprendraient le 7 octobre, selon le dossier.
On s’attend à ce que la saison «de pointe» d’Amazon soit plus occupée que jamais cette année, avec Prime Day et la période de magasinage des Fêtes consécutives. La haute saison fait généralement référence à la semaine précédant le Black Friday jusqu’à Noël, au cours de laquelle les entrepôts sont entièrement dotés en personnel et les employés sont tenus de faire des heures supplémentaires. Le Prime Day d’Amazon, qui a commencé mardi et se termine mercredi, ajoutera un mois supplémentaire à la haute saison.
Amazon a été l’un des principaux bénéficiaires de la ruée vers les achats en ligne, alimentée par la pandémie, et Prime Day devrait être tout aussi lucratif pour l’entreprise. eMarketer a estimé que les ventes de Prime Day pourraient atteindre près de 10 milliards de dollars.
Les travailleurs de JFK8 ont déclaré qu’ils craignaient que le début de la haute saison n’ait donné à Amazon un laissez-passer pour renoncer aux mesures de sécurité nécessaires contre les coronavirus, telles que la suspension des commentaires sur la productivité.
« Amazon traite maintenant la pandémie – et la nécessité de prendre des mesures pour protéger la santé et le bien-être des travailleurs – comme une chose du passé », a déclaré Gilbride, un avocat principal de la justice publique, qui s’est joint à plusieurs groupes de défense des travailleurs pour intenter une action en justice au nom. des travailleurs.
Les travailleurs se sont également demandé si Amazon avait complètement cessé de fournir des commentaires sur la productivité pendant la pandémie, comme il l’avait annoncé. Hibaq Mohamed, une employée d’entrepôt d’Amazon dans le Minnesota, a déclaré en juillet qu’elle avait été condamnée pour avoir enregistré trop de tâches de congé. Mohamed a également affirmé qu’elle avait été écrite en représailles pour s’être prononcée contre les pratiques de travail de l’entreprise, une allégation qu’Amazon a démentie.
