Le PlayStation Network, sur lequel les utilisateurs de la plate-forme Sony PlayStation s’appuient pour jouer à des jeux, télécharger du contenu et accéder aux applications, a recommencé à travailler samedi soir après une panne de 24 heures qui a laissé les clients frustrés.
« Tous les services sont opérationnels », a annoncé PlayStation sur son site Web Vers 19 h le samedi. Les problèmes, qui ont empêché de nombreux clients de «lancer des jeux, des applications ou des fonctionnalités de réseau», ont été signalés pour la première fois à 19 h vendredi, a indiqué la société.
«PSN a été restauré», l’équipe de soutien de l’entreprise Publié sur x à 18h58 samedi. «Vous devriez pouvoir accéder aux fonctionnalités en ligne sans aucun problème maintenant.»
L’entreprise n’a pas expliqué la cause de la panne et n’a pas immédiatement répondu à un e-mail demandant plus d’informations.
Les problèmes ont affecté les utilisateurs des offres les plus populaires de PlayStation, y compris ses produits console et Web. La gestion des comptes, le jeu et le social, la vidéo PlayStation, le PlayStation Store et PlayStation Direct étaient parmi les services touchés.
PlayStation crée des logiciels et du matériel, y compris des consoles de jeu extrêmement populaires. Les utilisateurs jouent à des jeux vidéo et exécutent des applications comme Netflix, Spotify et YouTube via le réseau PlayStation.
Sur les réseaux sociaux, certains utilisateurs ont déclaré qu’ils ont pu utiliser leur Playstation Samedi après-midi, mais beaucoup connaissaient encore des problèmes dans la soirée.
Au cours de la panne, certains utilisateurs ont indiqué qu’ils n’étaient pas en mesure de jouer à des jeux hors ligne, un témoignage de la gravité des problèmes de serveur, car les jeux hors ligne ne sont généralement pas confrontés aux mêmes problèmes que les jeux en ligne éprouveront parfois.
Alors que les utilisateurs se plaignaient sur les réseaux sociaux, d’autres marques ont tiré des messages de pêche à la traîne.
«Appeler tous les joueurs: cette station de jeu fonctionne toujours», Krispy Kreme Publié sur x. Krispy Kreme a offert des beignets glacés gratuits pendant deux heures samedi « parce que les récompenses douces n’ont pas besoin d’un serveur. »
