Quel genre d’Apple Watch possédez-vous? Selon le modèle que vous avez, vous pouvez être admissible à une compensation. Grâce à un recours collectif lié aux problèmes de gonflement des batteries, Apple a accepté un règlement de 20 millions de dollars pour résoudre les affirmations selon lesquelles certaines batteries d’Apple Watch ont gonflé au fil du temps, potentiellement endommageant d’autres composants clés, tels que l’affichage.
Déposé au tribunal de district américain pour le district nord de la Californie, le procès allégué que les batteries dans les modèles de première génération, série 1, série 2 et série 3 pourraient se développer dans leurs compartiments serrés, provoquant des dysfonctionnements. Apple a nié tout acte répréhensible, mais a néanmoins choisi de régler l’affaire.
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Dans une déclaration envoyée à CNET, Apple a repoussé les réclamations, indiquant que l’Apple Watch est « conçue pour être sûre et fiable ».
« Ce règlement s’applique aux acheteurs d’Apple Watch, série 1, série 2 et 3, qui ne sont plus disponibles à l’achat », a indiqué la société dans un communiqué. « Bien que nous soyons fortement en désaccord avec les affirmations formulées contre ces modèles d’Apple Watch, nous avons convenu de nous installer pour éviter d’autres litiges. »
Qui se qualifie pour le paiement d’Apple Watch?
Pour être admissible à la rémunération, les utilisateurs doivent avoir possédé un modèle Apple Watch affecté aux États-Unis et signalé des problèmes liés au gonflement des batteries, comme le dépôt d’une plainte auprès du service client, entre le 24 avril 2015 et le 6 février 2024.
Combien d’argent les propriétaires d’Apple Watch pourraient-ils obtenir?
Les utilisateurs constateront qu’ils reçoivent des montants différents en fonction de divers facteurs. La rémunération varie de 20 $ à 50 $, selon le nombre de réclamations soumises. Certains utilisateurs éligibles recevront un avis par e-mail ou une carte postale les informant de leur admissibilité à un paiement de classe, selon Watchsettlement.com.
Comment les propriétaires d’Apple Watch peuvent-ils déposer une réclamation?
Les utilisateurs à la recherche d’un paiement doivent soumettre leur demande d’ici le 10 avril 2025, via le site Web de règlement.
Après avoir visité le site Web de règlement, les utilisateurs doivent trouver le code QR et le scanner avec une application ou une option de caméra intégrée. Les utilisateurs peuvent ensuite élire comment ils préfèrent recevoir leur paiement: chèque physique, chèque électronique, transfert ACh ou visa ou mastercard prépayé virtuel.
Pour les utilisateurs qui n’ont pas reçu de préavis mais qui croient toujours qu’ils sont éliables, une réclamation peut être déposée par e-mail.
En acceptant le paiement du règlement, les clients d’Apple renoncent à leurs droits de poursuivre une action en justice contre Apple concernant le problème de la batterie.