Un appel aux agents de santé sans masque auprès des patients vulnérables

Je suis la définition d’un patient « à haut risque » : je suis immunodéprimé, je ne réponds pas correctement à la vaccination et j’ai des problèmes cardiaques. Dans le passé, j’ai été hospitalisé pour avoir attrapé un rhume.

Chaque fois que je suis à l’hôpital – ce qui arrive souvent – ​​je porte un respirateur N99. Je portais un masque avant la pandémie, pendant la saison du rhume et de la grippe ou dans des environnements à haut risque comme le service des urgences.

Avant la pandémie, les agents de santé mettaient intuitivement un masque lorsqu’ils voyaient le mien, un processus appelé « mise en miroir du masque ». Ils ont reconnu le risque que toute infection représentait pour moi et ont pris des mesures pour essayer de me protéger.

Au cours de la première année de la pandémie, il était relativement facile d’assurer sa sécurité dans les établissements de soins de santé. Des obligations strictes en matière de masques étaient en place et les soins virtuels réduisaient le nombre de personnes visitant l’hôpital.

Mais alors que nous nous précipitions vers un « retour à la normale », j’ai remarqué un changement perceptible dans l’approche des agents de santé en matière de masquage : ils ne voulaient très clairement plus le faire.

Même dans les hôpitaux qui avaient des mandats actifs, je rencontrais des membres du personnel portant leur masque sous le nez ou le menton, et ils soupiraient et souffraient si je leur demandais de porter leur masque correctement.

Une fois, j’étais dans l’ascenseur quand une femme en tenue de travail est montée. Elle portait un insigne d’hôpital. Elle était clairement une employée et était donc régie par les mandats en vigueur à l’hôpital. Son masque était dans sa main.

Je lui ai poliment demandé de le porter et lui ai dit que j’étais immunodéprimé. Elle roula des yeux, tint le masque devant son visage sans vraiment le mettre. Elle s’est penchée sur moi pour appuyer sur le bouton, même s’il y avait une autre série de boutons de l’autre côté de l’ascenseur. Cela ressemblait à une tentative délibérée de violer mon espace personnel et de m’assurer que je savais à quel point elle était malheureuse que je lui demande de se masquer.

À mesure que le temps passait et que de plus en plus de personnes acceptaient le mensonge confortable selon lequel la COVID était terminée, il est devenu plus difficile d’accéder à des soins médicaux sûrs. De moins en moins de personnel respectait les mandats ; Finalement, les mandats ont été complètement abandonnés au profit de politiques « respectueuses des masques ».

« Nous respectons le choix de tous les patients de porter un masque s’ils le jugent opportun. Le personnel hospitalier décidera si un masque est requis ou non en fonction d’un certain nombre de facteurs. Ils ne toléreront aucune violence ni comportement abusif.

En effet, « on ne va plus se masquer mais si vous le voulez vraiment, on ne vous arrêtera pas ». Affirmer que les masques seront « respectés » implique qu’il y a quelque chose de fondamentalement mauvais dans le port du masque : que les personnes qui le font doivent être tolérées et, peut-être, pitié. C’est exactement le mauvais message à envoyer dans un hôpital.

Même si mon dossier médical contient des facteurs de risque bien documentés, depuis que les mandats ont été abandonnés, on m’a accusé d’être « anxieux », « effrayé par la COVID », « difficile » et on m’a dit de « cesser de m’inquiéter autant ».

Rechercher des soins médicaux a été absolument épuisant ; J’ai l’impression que je dois m’armer pour chaque interaction, comme si j’allais au combat, devant faire face à des risques. Il ne s’agit pas seulement du risque de COVID, il s’agit de toute infection nosocomiale. La résistance aux mandats a entraîné une réduction globale du contrôle des infections. Des membres du personnel ont essayé d’insérer une intraveineuse sans se laver les mains, puis se sont mis en colère contre moi pour leur avoir demandé d’arrêter.

Je ne comprends pas comment nous en sommes arrivés à un endroit où il est considéré comme faible de vouloir se protéger et protéger les autres contre des virus mortels et invalidants, mais c’est là que nous en sommes arrivés.

Lors d’une de mes récentes visites aux urgences, j’ai eu une interaction exaspérante avec un médecin.

Docteur : Regarde mon N99. « Vous semblez anxieux à propos du COVID. »

Moi: « Pas anxieux, réaliste. Veuillez consulter mon tableau. Des rhumes m’ont envoyé à l’hôpital.

Médecin : Vérifie le tableau. « Oh désolé, tu devrais absolument continuer à te masquer. Veux-tu que j’en porte un ?

S’il vous plaît, arrêtez de faire ça aux patients. Bien que je sois reconnaissant que le médecin ait rapidement abandonné la remarque « anxiété » et vérifié mon dossier, le commentaire sur mon masque n’aurait jamais dû être fait. Le médecin aurait dû aussi se masquer. Si les médecins ne peuvent absolument pas ou ne veulent pas se masquer, ils devraient se masquer en miroir lorsqu’ils voient un patient masqué.

Cette idée selon laquelle seuls les plus vulnérables doivent s’inquiéter cause énormément de tort. J’ai eu de la « chance » dans la mesure où mon dossier indique clairement que je suis vulnérable et le médecin n’a donc pas réagi. Mais qu’en est-il des personnes dont les circonstances médicales sont moins évidentes ? Qu’en est-il de ceux qui sont eux-mêmes en bonne santé mais qui s’occupent d’une personne vulnérable ?

La seule différence entre moi et tout le monde c’est que je sais que je suis vulnérable

Au moment où le médecin a fait le commentaire, vérifié mon dossier et proposé de porter un masque, nous étions à proximité depuis sept minutes. C’est plus que suffisant pour infecter un patient.

Nous devons être conscients du fait que de nombreux patients ne se sentent pas à l’aise d’interroger un médecin en raison du déséquilibre des pouvoirs. Même si certains patients souhaitent que vous mettiez un masque, une fois que vous avez accusé les patients de souffrir d’« anxiété », ils vont se taire. Ils ne demanderont pas. Ils ne risqueront pas une détérioration des soins.

Si les masques rappellent la pandémie, cela devrait être une bonne chose.

De nombreux patients vulnérables ne peuvent pas non plus porter de masque pour diverses raisons. Ils peuvent avoir la nausée, avoir besoin d’oxygène, être en pleine urgence dentaire, avoir une trachéotomie ou des problèmes sensoriels. La liste des personnes hospitalisées qui pourraient ne pas être en mesure de porter un masque est longue et elles doivent compter sur les autres pour les masquer afin de les protéger.

Je ne suis pas médecin. Je ne peux pas me soigner. Je peux « rester à la maison » dans presque tous les lieux publics, mais je ne peux pas éviter l’hôpital.

Je ne suis pas le seul patient comme ça. Nous faisons tous d’énormes sacrifices personnels pour assurer notre sécurité dans un monde qui nous considère comme inutilisables. Nous sommes épuisés, en colère, effrayés et frustrés. Pourtant, malgré les mauvais traitements que nous avons subis et tous les sacrifices que nous avons dû faire, l’endroit où nous allons pour aller mieux est l’endroit le plus susceptible de nous transmettre un virus mortel et invalidant.

Les hôpitaux sont l’endroit où se trouvent les personnes les plus malades – et où se développent les insectes les plus puissants.

Le masquage obligatoire permettrait de prévenir un grand nombre d’infections nosocomiales – ou nosocomiales – et de sauver des vies.

Si vous êtes un agent de santé qui voit un patient portant un masque, mettez-en un pour lui. Ne leur faites pas demander. Ne les psychologisez pas. Ne trahissez pas la confiance qu’ils vous ont témoignée. Ils ont mis leur vie entre vos mains. Ne prenez pas cela pour acquis, ce n’est pas une chose facile à faire pour beaucoup d’entre nous.

Quand j’ai posté sur Twitter/X En demandant aux patients s’ils avaient retardé ou évité des soins en raison du manque de port du masque et en demandant aux agents de santé pourquoi ils portaient ou non un masque, les réponses que j’ai reçues ont été accablantes.

Il y a eu plus d’un millier de réponses de personnes qui évitaient de se faire soigner ou qui avaient été infectées dans un établissement de soins. Il y avait des médecins qui disaient qu’ils ne craignaient pas de tomber malade et que leurs patients pouvaient « porter un masque s’ils le voulaient ». Ces réponses ont démontré un besoin évident de politiques de masquage dans les hôpitaux.

Il y a eu des histoires déchirantes d’agents de santé essayant de se protéger et de protéger leurs patients, pour ensuite se faire dire par les administrateurs et les supérieurs qu’ils n’y étaient pas autorisés parce que les masques rappellent aux gens la pandémie.

Je suis sensible aux personnes qui ont vécu un traumatisme, mais nous sommes toujours en pandémie. Si les masques rappellent la pandémie, cela devrait être une bonne chose. Les gens doivent savoir que la pandémie n’est pas terminée et qu’en ne portant pas de masque, ils prennent de sérieux risques pour leur santé.

Si votre traumatisme est si grave que vous ne pouvez pas masquer un patient vulnérable – ou pire, vous vous en prenez à un patient pour le masquage – alors vous devez évaluer soigneusement si vous devez jouer un rôle face au patient.

L’auteur dédie cet article au défenseur du handicap et au patient Long-COVID Tinoudécédé le 26 septembre 2024. #ForTinu