Le suivi des bagages perdus avec un AirTag devrait devenir plus facile avec la dernière mise à jour d’Apple
NDLR : inscrivez-vous à Unlocking the World, la newsletter hebdomadaire de CNN Travel. Recevez des nouvelles sur les destinations, ainsi que les dernières nouvelles en matière d’aviation, de nourriture et de boissons, et où séjourner.
CNN
—
Les bagages perdus sont l’un des problèmes majeurs de l’ère du voyage moderne, avec des taux de bagages mal manipulés toujours en hausse depuis le début de la pandémie. Et tandis que de nombreux passagers prennent les choses en main, en installant des dispositifs de localisation dans leurs bagages enregistrés afin de pouvoir savoir où ils se trouvent, il y a juste un problème majeur : les compagnies aériennes ne veulent souvent pas le savoir.
Quand American Airlines et British Airways ont perdu un vététiste Barry Sherry vélo en route vers les Alpes suisses en 2023, il a montré au personnel de l’aéroport de Zurich l’emplacement exact de son vélo – mais ils n’ont rien pu faire avec.
Mais si Sherry était aussi malchanceux lors d’un prochain voyage, il pourrait bien récupérer plus facilement.
Les voyageurs utilisant Apple AirTags pourraient à l’avenir donner accès à des tiers aux informations de suivi, permettant ainsi aux aéroports et aux compagnies aériennes de rechercher des sacs en temps réel.
Une nouvelle option de partage tiers est apparue dans les versions bêta du nouveau système d’exploitation iOS d’Apple, selon témoignages de ceux qui l’ont vu.
Cela signifie qu’il est probable qu’il soit étendu à tous les niveaux à l’avenir. Apple n’a pas répondu à la demande de confirmation ou de commentaire de CNN.
Mais les voyageurs souhaitant récupérer leurs bagages devront quand même agir vite : l’option de suivi partageable n’est actuellement disponible que pendant une semaine.
L’application Find My mise à jour a la capacité de « partager l’emplacement d’un élément », créant un lien qui peut être envoyé à un tiers, même s’il n’utilise pas d’appareil Apple. Cela signifie que le personnel au bureau de l’aéroport et dans les centres d’appels des compagnies aériennes pourrait voir l’emplacement en direct depuis leurs propres réseaux informatiques.
Une autre nouvelle option, Afficher les informations de contact, permettra à un objet « perdu » de se connecter à n’importe quel téléphone ou tablette et de partager les informations de son propriétaire.
Le lien expirera également une fois que le propriétaire aura retrouvé son appareil.
Bien sûr, attendez-vous à ce que là où Apple mène, d’autres marques suivent. Ainsi, même si vous n’avez pas d’appareil Apple, il ne faudra peut-être pas longtemps avant que votre Tile, Eufy ou Knog Scout peut faire la même chose.
Cela améliorera-t-il les tarifs des compagnies aériennes pour réunir les passagers avec leurs bagages ? Seul le temps nous le dira.
En 2023, les compagnies aériennes ont perdu en moyenne 6,9 bagages pour 1 000 passagers, selon SITA, qui propose des solutions pour l’industrie aéronautique. Il s’agit d’une amélioration par rapport à 2022, qui a vu 7,6 bagages perdus pour 1 000 passagers – mais cela reste bien supérieur aux chiffres d’avant la pandémie. En 2019, 5,6 sacs ont été perdus pour 1 000 voyageurs.