5 fondateurs hispano-américains parlent d’obstacles à leur carrière, d’héritage et de succès

Comme le groupe à la croissance la plus rapide des entrepreneurs aux États-Unis, les propriétaires d’entreprise hispaniques ont joué un rôle essentiel dans la reprise de l’économie après la pandémie de coronavirus. Malgré cette poussée, les hispaniques et les latino-américains continuent de faire face à des obstacles importants à la réussite, notamment des revenus et des taux de prêt inférieurs à ceux de leurs homologues blancs.

Avant la pandémie, ces entreprises généraient environ 500 milliards de dollars de revenus annuels et employaient 3,4 millions de personnes, selon un rapport de Université de Stanford. Même pendant la pandémie, les entreprises appartenant à des Hispaniques et à des Latinos ont dépassé les entreprises appartenant à des Blancs en termes de croissance des revenus, car les entreprises appartenant à des Hispaniques et à des Latinos ont augmenté leurs revenus à un taux de croissance annuel composé de 25 %, contre 19 % pour les entreprises appartenant à des Blancs, le rapport trouvé.

« Les Latinos ont un esprit d’entreprise », a déclaré à CNBC Make It, Juan Hernandez III, PDG et co-fondateur de Creser Capital, un organisme d’investissement à but non lucratif. « Cela est en grande partie motivé par le fait de vouloir soutenir leurs familles, de pouvoir financer bon nombre de nos traditions culturelles et d’être également actifs dans leurs communautés … tant que les Latinos sont en bonne santé et capables, vous allez nous voir travailler dur et lancer des entreprises depuis longtemps, c’est ce que nous faisons. »

CNBC Make It a parlé à cinq entrepreneurs hispaniques des plus grands défis auxquels ils ont été confrontés lors du démarrage de leur entreprise, de la façon dont leur héritage les a influencés en tant que leaders et des conseils qu’ils ont pour la prochaine génération d’entrepreneurs.

Juan Hernandez III

PDG et co-fondateur de Creser Capital

Santa Rosa, Californie

Juan Hernandez III, PDG et co-fondateur, Creser Capital

Crédit photo : Juan Hernandez III ; Illustration photo : Elham Ataeiazar pour CNBC Make It

Comment pouvons-nous combler l’écart de richesse raciale

Nous avons créé cette institution financière en partant de la conviction que les propriétaires de petites entreprises hispaniques ont besoin d’investissement, d’éducation et de coaching financier pour pouvoir transformer leur vie. Les gens ne comprennent pas vraiment que le comté de Sonoma a traversé beaucoup de choses ces dernières années : plusieurs feux de forêt, puis la pandémie de coronavirus. Les Hispaniques et les Latinos ont fait les frais de ces crises. Nous travaillions dans les domaines viticoles et hôteliers, puis en tant que travailleurs essentiels en première ligne de la pandémie.

Nous savons que l’accès à l’éducation et à des soins de santé abordables est un pont pour combler l’écart de richesse, mais l’entrepreneuriat est également un moyen de combler l’écart de richesse. Je veux aider à combler cet écart pour les propriétaires d’entreprise hispaniques et latinos en leur fournissant du capital aux trois étapes de développement, aux étapes de lancement, de croissance et de mise à l’échelle. Dans n’importe quelle situation, je veux qu’ils sachent : « Vous êtes soutenu, nous vous avons. »

Ma plus grande inspiration

Je suis le produit de deux femmes entrepreneures. Ma grand-mère paternelle, Maria, a eu une grande influence sur moi. Elle a élevé huit enfants dans un barrio mexicain à Houston, au Texas. Elle faisait du menudo [a traditional Mexican soup] le matin, elle cousait des vêtements et elle était sage-femme. Elle était entrepreneure dans sa communauté dans les années 1940 et, à elle seule, elle était capable de subvenir aux besoins de ses enfants. Non seulement cela, mais elle a acheté une maison pour elle-même et sa famille après que son mari l’a quittée. Elle est incroyable.

Du côté de ma mère, ma grand-mère, Ramona, avait aussi l’esprit d’entreprise. Elle fabriquait des oreillers et des couvertures faits à la main, et elle les vendait pour collecter des fonds à renvoyer aux personnes à faible revenu au Mexique et pour les efforts missionnaires par le biais de son église. Ces histoires et leur esprit m’ont vraiment conduit au travail que je fais maintenant.

Karina Cruz

Fondatrice et propriétaire de Karina Cruz Enterprise, K’s Balloons Inspirations

Dallas, Texas

Karina Cruz, fondatrice et propriétaire, Karina Cruz Enterprise, K’s Balloons Inspirations

Crédit photo : Paul Cruz ; Illustration photo : Elham Ataeiazar pour CNBC Make It

Comment mon entreprise m’a sauvé la vie

Il y a environ trois ans, juste après mon divorce, j’avais besoin de gagner de l’argent et de reconstruire mon identité. C’était une période très difficile, difficile. J’ai repensé à l’âge de 16 ans, peu de temps après mon mariage, lorsque mon père m’a inscrit à un cours de décoration de ballons au Mexique. Il voulait que j’aie des compétences professionnelles et que je puisse gagner mes propres revenus.

Après le divorce, je suis revenu à cette compétence et j’ai commencé à donner des cours de décoration de ballons dans les écoles et les églises locales de Dallas. Ce travail a insufflé la vie dans mon corps et mon esprit. Le but de mon travail ne concerne pas simplement les ballons – je veux inspirer d’autres femmes à améliorer leur vie en créant leur propre entreprise et en découvrant leurs propres dons et talents.

Le plus grand défi que j’ai dû surmonter

Il m’a fallu beaucoup de temps pour pouvoir croire en moi et réaliser mon pouvoir. J’ai suivi diverses thérapies, ateliers et programmes… c’est ce qui m’a donné du pouvoir. Maintenant, j’essaie de responsabiliser les autres femmes de mes cours en leur enseignant la technique de la décoration des ballons et les compétences financières. Ces femmes m’inspirent et me donnent de la force.

Dr Diana Canto-Sims

Fondateur et propriétaire de Buena Vista Optical

Chicago, Illinois

Dr Diana Canto-Sims, fondatrice et propriétaire, Buena Vista Optical

Crédit photo : Dr Diana Canto-Sims ; Illustration photo : Elham Ataeiazar pour CNBC Make It

Améliorer l’accès aux soins de santé dans les communautés hispaniques et latinos

J’ai été élevé par une mère mexicaine et un père portoricain, et j’ai passé une partie de mon enfance à Porto Rico. J’ai donc toujours parlé espagnol à la maison. Après avoir été diplômés de l’école d’optométrie, mon mari, le Dr Todd W. Sims, et moi avons décidé d’ouvrir un cabinet à Chicago, car nous avions tous les deux de la famille là-bas et savions qu’il y avait beaucoup de patients hispanophones dans la ville qui ne recevaient pas les soins dont ils avaient besoin. Dès l’ouverture, le bouche à oreille s’est répandu, car s’il y a une chose à savoir sur les Latinos, c’est que quand on trouve un médecin qu’on aime, on le dit à tout le monde.

Tout notre personnel est bilingue, donc dès que vous appelez pour planifier un examen de la vue, vous pouvez parler avec quelqu’un en espagnol. Si le médecin que nous avons de garde ne parle pas couramment l’espagnol, nous avons un scribe dans chaque chambre pour aider à traduire. Avoir un personnel bilingue est essentiel, surtout en médecine où la communication doit être très claire, surtout lorsqu’il s’agit d’expliquer un traitement ou d’entendre les préoccupations d’un patient.

Tant de fois, les patients hispanophones nous diront qu’ils consultent un autre médecin depuis des années et qu’ils n’ont jamais pu comprendre leur état jusqu’à ce qu’ils aient mis les pieds dans notre cabinet. Même lorsque nous référons des patients à un spécialiste, ils ne sont généralement pas bilingues et le patient n’a aucune idée de ce qui se passe. Ils reviendront vers nous pour nous aider. De nombreux optométristes de la région nous paient maintenant pour pouvoir expliquer les traitements et les problèmes aux patients, ce qui est un peu frustrant. Nous devons prioriser l’embauche de personnel bilingue ou multilingue, en particulier dans les cabinets médicaux et dans les quartiers à forte population immigrée.

Lorena Cantarovici

Fondatrice et PDG, Maria Empanada

Denver, Colorado

Lorena Cantarovici, fondatrice et PDG, Maria Empanada

Crédit photo : studiocandela.com ; Illustration photo : Elham Ataeiazar pour CNBC Make It

Comment la pandémie a impacté mon entreprise

Avant la pandémie, nous avions cinq sites dans le Colorado et nous avons dû tous les fermer temporairement. Nous avons fini par fermer définitivement deux emplacements parce que ces restaurants n’étaient qu’à proximité des bureaux, et personne n’allait dans les bureaux, donc c’était complètement désert, il n’y avait pas de clients. La pandémie nous a beaucoup fait souffrir. C’était terrible. Mais en même temps, nous avons pu faire preuve de créativité et penser à des solutions rapidement. Nous avons emballé et livré des empanadas. Nous avons adapté un meilleur système de commande en ligne, découvert comment expédier des empanadas dans tout le pays et enseigné des cours de fabrication d’empanadas en ligne. Nous sommes beaucoup mieux maintenant.

Rester fidèle à moi-même

Au début, les gens étaient sceptiques à propos de ma nourriture et de mon entreprise parce qu’ils ne connaissaient pas la culture ou les saveurs argentines, ni même ce qu’était une empanada. Certains clients sont entrés et ont demandé une fourchette et un couteau, mais nous ne mangeons pas d’empanadas avec fourchettes et couteaux en Argentine. Peu de gens sont entrés dans le magasin et tout le monde avait des suggestions sur ce que je devais faire, comme ajouter des frijoles [beans] ou du riz au menu, mais en Argentine, on ne mange pas d’empanada avec ces accompagnements. Même si la tentation de changer était là, j’ai fixé des limites fermes et gardé l’entreprise pure et authentique à ma culture. Je pense que c’est le cadeau que j’ai fait aux États-Unis : apporter quelque chose d’étranger et de différent qui peut maintenant être célébré.

Beaucoup de nos artesanas, les femmes qui aident à faire les empanadas et les fermetures sur la pâte, sont hispaniques. Beaucoup sont des grands-mères qui ont du mal à trouver un emploi aux États-Unis. Certaines ne parlent pas anglais. En grandissant, ma famille n’a pas toujours eu d’emploi ou de revenu, et l’économie en Argentine était très instable. Maintenant, j’ai l’opportunité de donner des emplois aux États-Unis, c’est tellement beau.

Manolo Bétancur

Propriétaire et PDG de la Boulangerie Manolo

Charlotte, Caroline du Nord

Manolo Betancur, propriétaire et PDG, Manolo’s Bakery

Crédit photo : Manolo Betancur, Illustration photo : Elham Ataeiazar pour CNBC Make It

Ce que je veux que les aspirants entrepreneurs sachent

Je suis venu aux États-Unis parce que j’ai toujours cru au rêve américain, que si je venais ici et que je travaillais dur, je pourrais réaliser n’importe quel rêve. Mais vous devez passer de rêver et avoir une vision à réellement travailler pour atteindre votre objectif. La route vers le succès est longue et difficile. Créer sa propre entreprise n’est jamais facile. Mais il existe quelques outils qui peuvent vous aider : d’abord, étudiez et trouvez un mentor, qu’il s’agisse d’un professeur, d’un chef d’entreprise que vous admirez ou d’un membre du secteur dans lequel vous souhaitez travailler. Rencontrez et apprenez de personnes plus intelligentes que vous.

Vous devrez peut-être sacrifier certaines choses dans votre vie pour réaliser votre rêve, comme de l’argent ou du temps, mais n’abandonnez jamais. Enfin, impliquez-vous auprès de votre communauté locale et trouvez des moyens de leur redonner grâce à votre entreprise. Le bouche à oreille aidera votre entreprise et vous dépenserez moins en publicité. Il est également important de partager votre réussite avec les autres et d’inspirer les futurs dirigeants.

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