5 choses que les narcissiques font toujours lorsqu’ils parlent aux autres – et comment y répondre : expert formé à Harvard

Avez-vous déjà parlé à quelqu’un qui, chaque fois que vous partagiez quelque chose, déformait l’interaction pour que tout tourne autour de lui ?

Vous avez peut-être rencontré un « narcissique conversationnel ».

Le terme, inventé par le sociologue Charles Derberdécrit une personne qui domine souvent la conversation, sans se soucier du point de vue des autres.

Monopoliser une conversation peut refléter une estime de soi exagérée ou même des insécurités profondément enracinées, et il peut être épuisant d’être à l’autre bout du fil.

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En tant que spécialiste du comportement formé à Harvard, voici exactement comment je repère – et réagis – une personne hautement narcissique :

Vous posez une question à quelqu’un et il se lance joyeusement dans un monologue sur tout ce qui se passe dans sa vie. Lorsqu’ils ont terminé, plutôt que de rendre la pareille, ils passent à un nouveau sujet.

Comment répondre : Ramenez doucement la conversation vers un dialogue plus équilibré. Utilisez une technique appelée « fil de discussion » pour reprendre les mots-clés ou les sujets qu’ils ont mentionnés et les intégrer dans votre réponse.

Par exemple, « Cela ressemble à un week-end bien rempli. Le mien était similaire… » Cela crée une transition naturelle pour vous permettre de reprendre la conversation.

Vous parlez à quelqu’un qui est tellement passionné par ce dont il parle qu’il s’arrête rarement pour évaluer vos réactions. Vous finissez par vous sentir comme un membre du public pratique pour leur dernier monologue.

Comment répondre : Utilisez des phrases pleines de tact telles que « J’ai aussi quelques réflexions à ce sujet » ou « J’aimerais partager certaines de mes propres expériences ». C’est une manière affirmée mais polie d’orienter la conversation vers un échange plus mutuel.

Si cela ne fonctionne pas, préparez une stratégie de sortie. Il peut s’agir d’un appel téléphonique préprogrammé ou d’une réunion à laquelle vous devez vous rendre et qui interrompt facilement la conversation.

Dès que la conversation s’éloigne d’eux, ils trouvent un moyen de la rediriger. Vous partagez votre enthousiasme à l’idée de prochaines vacances en Espagne, par exemple, mais sans faute, ils évoquent le voyage qu’ils ont fait en Italie il y a trois ans.

Comment répondre : Vous pouvez utiliser la technique « J’ai besoin de conseils », qui consiste à poser une question directe et à inciter l’autre personne à rester sur le sujet.

Par exemple : « On dirait que vous avez passé un bon moment en Italie. Avez-vous des conseils de voyage à garder à l’esprit pendant que je me prépare pour l’Espagne ?

Ou utilisez l’approche « reconnaître et enchaîner » : « Cela semble génial ! Ce que j’essayais de partager sur ma propre situation est… »

Un ami ou un collègue utilise un langage condescendant ou condescendant – cela peut être involontaire, mais cela peut parfois être difficile à évaluer – et on a l’impression qu’il veut que vous voyiez qu’il est la personne la plus compétente dans une pièce.

Comment répondre : Fixez des limites claires et résistez à l’envie de réagir de manière défensive. Vous pourriez dire : « Je suis heureux de poursuivre cette conversation tant que nous la restons respectueuse. »

Si vous êtes en groupe, vous pourriez Aidez quelqu’un d’autre à entrer dans la conversation en disant quelque chose comme : « Jess a également de l’expérience dans ce domaine, n’est-ce pas ? Qu’en pensez-vous ?

Chaque fois que vous partagez une réalisation, ils contrent avec leur propre victoire, plus grande et meilleure. Vous pourriez partager : « J’ai enfin obtenu cette promotion pour laquelle j’ai travaillé si dur ! Et ils répondent : « Quand j’ai été promu, cela était accompagné d’un coin bureau et d’une voiture de société. »

Comment répondre : Faire face à chaque cas de surenchère peut être épuisant. Mais dénoncer un narcissique est souvent l’approche la plus efficace.

Vous pourriez dire : « J’ai remarqué que chaque fois que nous parlons, nos conversations se transforment en compétitions. J’aimerais vraiment que nous puissions partager sans chercher à nous surpasser. N’oubliez pas que vous n’êtes jamais obligé de poursuivre une conversation qui vous semble insatisfaisante.

Shadé Zahraï est un stratège comportemental primé et un coach en leadership formé à Harvard. Reconnue comme l’une des 50 personnes les plus influentes de LinkedIn, elle dirige Influenceo Global Inc.., une société de recherche et de développement du leadership qui travaille avec des sociétés Fortune 500 à travers le monde, notamment McDonald’s, Microsoft, Proctor & Gamble et JP Morgan. Suivez-la sur LinkedIn, Instagram, Youtube et TIC Tac.

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